Jedną z naprawdę przyjemnych i satysfakcjonujących prac, które miałem, była praca jako menedżer produktu dla platformy SaaS dla przedsiębiorstw. Ludzie nie doceniają procesu wymaganego do skutecznego planowania, projektowania, prototypowania i współpracy przy najdrobniejszych zmianach interfejsu użytkownika. Aby zaplanować najmniejszą zmianę funkcji lub interfejsu użytkownika, przeprowadziłbym wywiady z ciężkimi użytkownikami platformy na temat tego, jak wykorzystują platformę i wchodzą z nią w interakcję, przeprowadzam wywiady z potencjalnymi klientami na temat tego, w jaki sposób
3 potężne przykłady wykorzystania technologii Mobile App Beacon do zwiększenia sprzedaży detalicznej
Zbyt mało firm korzysta z niewykorzystanych możliwości integracji technologii beaconów ze swoimi aplikacjami, aby zwiększyć personalizację i szanse na dziesięciokrotne zamknięcie sprzedaży za pomocą marketingu zbliżeniowego w porównaniu z tradycyjnymi kanałami marketingowymi. Podczas gdy przychody z technologii beaconów w 1.18 r. wyniosły 2018 mld USD, szacuje się, że do 10.2 r. osiągną rynek 2024 mld USD. Globalny rynek technologii Beacon Jeśli prowadzisz działalność marketingową lub detaliczną, powinieneś rozważyć
3 klucze do zbudowania skutecznego programu marketingowego na czacie
Chatboty AI mogą otworzyć drzwi do lepszych doświadczeń cyfrowych i zwiększonej konwersji klientów. Ale mogą również podkopać Twoje wrażenia klientów. Oto jak to zrobić dobrze. Dzisiejsi konsumenci oczekują, że firmy będą zapewniać osobiste i na żądanie doświadczenie 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu, 365 dni w roku. Firmy z każdej branży muszą poszerzyć swoje podejście, aby zapewnić klientom kontrolę, której szukają i przekonwertować napływ
Trendy i prognozy w marketingu cyfrowym
Środki ostrożności podjęte przez firmy podczas pandemii znacznie zakłóciły łańcuch dostaw, zachowania zakupowe konsumentów i powiązane z nimi działania marketingowe w ciągu ostatnich kilku lat. Moim zdaniem największe zmiany konsumenckie i biznesowe zaszły w przypadku zakupów online, dostawy do domu oraz płatności mobilnych. W przypadku marketerów zauważyliśmy dramatyczną zmianę zwrotu z inwestycji w technologie marketingu cyfrowego. Nadal robimy więcej, w większej liczbie kanałów i mediów, przy mniejszej liczbie pracowników – co nas wymaga
8 trendów w technologii oprogramowania dla handlu detalicznego
Branża retail to ogromna branża realizująca wiele zadań i działań. W tym poście omówimy najważniejsze trendy w oprogramowaniu detalicznym. Nie czekając długo, przejdźmy w kierunku trendów. Opcje płatności – Portfele cyfrowe i różne bramki płatnicze zwiększają elastyczność płatności online. Sprzedawcy otrzymują łatwy, ale bezpieczny sposób na spełnienie wymagań płatniczych klientów. W tradycyjnych metodach jako płatność dozwolona była tylko gotówka