Infografiki marketingoweMedia społecznościowe i marketing influencerów

Czy Twoja firma przestrzega najlepszych praktyk etykiety mediów społecznościowych?

Etykieta w mediach społecznościowych…wyraz ten wywołuje u mnie dreszcze. W dzisiejszych czasach zawsze ktoś próbuje zastosować zbiór zasad do wszystkiego, a ja nie mogę tego znieść. Oczywiście istnieją niedopuszczalne zachowania online i offline, ale piękno platformy polega na tym, że zobaczysz rezultaty, jeśli będziesz przestrzegać tak zwanych zasad.

Oto przykład… Obserwuję na Twitterze dużego dostawcę usług e-mailowych i dwukrotnie wysłał mi wiadomość prywatną z dużą, tłustą reklamą nadchodzącej konferencji. Nie spodziewałem się reklamy ani nie pozwoliłem, aby mnie reklamowano, więc można by postawić zarzut, że SPAMOWALI mi – ironia losu. Niektórzy ludzie mogli wrzeszczeć, że to cholerne morderstwo, że firma, której fundamenty opierały się na marketingu opartym na pozwoleniach, właśnie umieściła w skrzynkach odbiorczych wszystkich użytkowników Twittera coś, o co nikt nie prosił. Nie narzekałem, po prostu zignorowałem reklamę.

A potem pomyślałem… czy to zadziałało? Jeśli dana firma mogłaby przekonać niektórych obserwujących poprzez rozpowszechnianie tego SPAMU, a w rezultacie nie byłoby żadnych skarg ani osób przestających obserwować, czy coś by to zaszkodziło? Na tym polega problem etykiety; stosuje zestaw zasad, na które nikt nie zgodził się, aby rozwiązać problem, który może nie istnieć. Nie przestrzegam zasad etykiety i nigdy nie będę. Przestrzegam własnych zasad, a ludzie mogą z radością mnie śledzić lub przestać obserwować, według własnego uznania (i całkiem sporo to robi!).

To zdjęcie infografika z TollFreeForwarding opisuje każdą platformę społecznościową i obowiązującą etykietę. Niezależnie od tego, czy chcesz pokłócić się ze swoimi hashtagami na Twitterze i Instagramie, czy naprawić swoje źródła na Pintereście, postępuj zgodnie z tymi zasadami, a znajdziesz szczęśliwych i zadowolonych fanów w mediach społecznościowych! Oto streszczenie:

  • Etykieta Facebooka:
    • Poproś ludzi o polubienie Twojego statusu tylko wtedy, gdy przeprowadzasz ankietę.
    • Zachowaj pozytywne nastawienie, aby uniknąć utraty obserwujących.
  • Etykieta Twittera:
    • Skutecznie korzystaj z hashtagów i unikaj ich nadużywania.
    • Szybko odpowiadaj na pytania i komentarze.
    • Nie używaj wszystkich 140 znaków, aby umożliwić retweety.
    • Zachowaj ostrożność podczas obserwacji, aby uniknąć zawieszenia konta.
  • Etykieta LinkedIn:
    • Przedstaw się jako osoba profesjonalna i elokwentna.
    • Unikaj aktualizacji osobistych; zapisz je na Facebooku i Twitterze.
    • Bądź przystojny, ale nie przesadnie osobisty.
  • Etykieta Google Plus:
    • Dziel się cennymi informacjami i angażuj się w rozmowy.
    • Użyj opcji formatowania, aby zwiększyć czytelność.
    • Nie proś o obserwujących i nie używaj nieprofesjonalnych hashtagów.
  • Etykieta Pinteresta:
    • Rozłóż szpilki w ciągu dnia.
    • Używaj obrazów wysokiej jakości i unikaj obrazów o niskiej jakości.
    • Używaj hashtagów odpowiednio i unikaj ich przeciążania.
    • Zawsze podawaj źródła i unikaj ponownego publikowania bez pozwolenia.
  • Etykieta na Instagramie:
    • Dodaj swój komentarz podczas udostępniania postów.
    • Trzymaj się unikalnego i odpowiedniego motywu dla kont firmowych.
    • Unikaj udostępniania nadmiernych danych osobowych.

Brak zgodności z zasady etykiety mediów społecznościowych może zapewnić firmie większą ekspozycję i być może lepsze wyniki. Co myślisz?

Przewodnik po etykiecie w mediach społecznościowych

Douglas Karr

Douglas Karr jest dyrektorem ds. marketingu OtwórzWglądy i założycielem Martech Zone. Douglas pomógł dziesiątkom odnoszących sukcesy start-upów MarTech, pomagał w due diligence ponad 5 miliardów dolarów w przejęciach i inwestycjach Martech i nadal pomaga firmom we wdrażaniu i automatyzacji ich strategii sprzedaży i marketingu. Douglas to uznany na całym świecie ekspert ds. transformacji cyfrowej oraz MarTech i mówca. Douglas jest także autorem przewodnika dla manekinów i książki o przywództwie biznesowym.

Powiązane artykuły

Powrót do góry przycisk
Zamknij

Wykryto Adblock

Martech Zone jest w stanie udostępnić Ci te treści bez żadnych kosztów, ponieważ zarabiamy na naszej witrynie poprzez przychody z reklam, linki partnerskie i sponsoring. Będziemy wdzięczni za usunięcie blokady reklam podczas przeglądania naszej witryny.