Jak Internet zrewolucjonizował sprzedaż detaliczną offline

sprzedaż detaliczna offline

Jeśli nie słyszałeś, Amazon otwiera dużą sieć sklepy typu pop-up w centrach handlowych w USA, gdzie 21 sklepów zlokalizowanych w 12 stanach jest już otwartych. Siła handlu detalicznego nadal przyciąga konsumentów. Chociaż wielu konsumentów korzysta z ofert online, osobisty kontakt z produktem nadal ma duże znaczenie dla kupujących. W rzeczywistości 25% ludzi dokonuje zakupu po wyszukiwaniu lokalnym, a 18% w ciągu 1 dnia

Internet na zawsze zmienił sposób działania firm i zakupów przez klientów. Od prostych rzeczy, takich jak klienci szukający numeru telefonu sklepu internetowego, po rozwój Internetu rzeczy (IOT) - krajobraz handlu detalicznego zmienił się diametralnie. Sprzedawcy detaliczni muszą nadążyć lub ryzykować pozostawienie w tyle. Storetraffic.com

Ta infografika z ruchu Sklepu przedstawia migawkę tego, jak Internet ma i będzie odgrywać rolę w zakupach. Podstawy obejmują zapewnienie, że dokładna lokalizacja firmy, numer telefonu i godziny pracy pojawiają się w wynikach wyszukiwania i katalogach. Kolejne kroki to zapewnienie, że Twoja firma pojawi się tam, gdzie ludzie szukają Twoich produktów - na przykład w rozmowach w mediach społecznościowych.

I wreszcie możliwość bezpośredniej interakcji z klientami za pośrednictwem urządzeń mobilnych i IoT. Jednym z przykładów, którego nadal osobiście używam, jest Aplikacja mobilna Brelok. Podczas jazdy aplikacja mobilna często powiadamia mnie o ofercie lub rabacie w pobliskim sklepie.

Pandemia Stan Internetu rzeczy badanie przeprowadzone przez Accenture Interactive wykazało, że prawie dwie trzecie konsumentów zamierza kupić urządzenie z dostępem do internetu do 2019 r., podczas gdy w 2016 r. liczba posiadanych urządzeń do noszenia ma się podwoić z roku na rok. Accenture przewiduje, że IoT będzie szczególnie destrukcyjny dla branży detalicznej w trzy obszary:

Jak Internet zrewolucjonizował sprzedaż detaliczną offline

Co o tym myślisz?

Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, jak przetwarzane są dane komentarza.