Aplikacja: oblicz, jak bardzo recenzje online mogą wpłynąć na Twoją sprzedaż
Ten kalkulator prognozuje wzrost lub spadek sprzedaży na podstawie liczby pozytywnych, negatywnych i pozytywnych opinii o Twojej firmie zamieszczonych online.
Aby uzyskać informacje o tym, jak formuła została opracowana, przeczytaj poniżej:
Wzór na przewidywany wzrost sprzedaży z recenzji online
TrustPilot jest Platforma recenzowania online B2B który przechwytuje i udostępnia publiczne recenzje Twoich klientów online. Trustpilot odkrył, że testy ich klientów pokazują 60% wzrost współczynnika konwersjiW rzeczywistości, poprzez analizę ponad 2,000 klientów, zlecili matematykowi opracowanie rzeczywistego wzoru do obliczania potencjalnego wzrostu sprzedaży związanego z pozytywnymi recenzjami, negatywnymi recenzjami i poprawionymi negatywnymi recenzjami.
Trustpilot chciał zbadać wpływ recenzji na sprzedaż, współpracując ze znanym matematykiem z Uniwersytetu Cambridge William Hartston opracować formułę, która oblicza ekonomiczny wpływ recenzji online na brytyjskie firmy. Formuła jest następująca:
Ładowanie formuły...Gdzie:
- V = Procentowy wzrost przychodów Twojej firmy dzięki recenzjom online
- P = Liczba pozytywnych recenzji
- N = Liczba negatywnych recenzji
- R = Liczba pozytywnie zakończonych negatywnych recenzji
Lojalność klientów i recenzje
Lojalność klientów jest istotną częścią praktycznie każdego planu marketingowego, ale bez opinii użytkowników końcowych udostępnianych online, aby potencjalni klienci mogli badać i łączyć się bezpośrednio z klientami, Twój plan lojalnościowy nie jest kompletny. Wykorzystanie platformy do automatyzacji gromadzenia, syndykacji i promocji opinii klientów jest niezbędne dla firm sprzedających online.
Czas, aby marki przestały bać się recenzji online i zaczęły rozumieć siłę szczerych opinii klientów. Recenzje online sprawiają, że klienci czują się doceniani i słyszani, a firmy widzą namacalne, zauważalne różnice w ROI, przychodach, utrzymaniu klientów i współczynnikach klikalności. Jeśli Twoja firma jeszcze tego nie zrobiła, nadszedł czas.
Jan Vels Jensen, dyrektor ds. Marketingu w Trustpilot
Recenzje online zwiększają ruch, sprzedaż, wielkość koszyka i zmniejszają liczbę porzuconych koszyków.
Pobierz krytyczną rolę recenzji w zaufaniu do Internetu
Związane z Martech Zone Treść
