Outook Customer Manager: bezpłatna aplikacja Contact Manager dla Office 365 Business Premium

Menedżer klienta Outlook

Mój kolega pytał, co niedrogie Doradca Klienta mogłaby wykorzystać do swojej małej firmy. Moje pierwsze pytanie dotyczyło tego, jakiego biura i platformy poczty e-mail używa do komunikacji z potencjalnymi klientami i klientami, a odpowiedzią były usługi Office 365 i Outlook. Integracja poczty e-mail jest kluczem do każdego wdrożenia CRM (jeden z wielu czynników), więc zrozumienie, jakie platformy są już wykorzystywane w firmie, jest niezbędne, aby zawęzić zakres produktów, które testujesz i / lub kupujesz.

Wiele osób nie zdaje sobie z tego sprawy, ale subskrypcja Office 365 Business Premium zawiera bezpłatny dodatek do programu Outlook o nazwie Menedżer klienta Outlook. Oto przegląd platformy:

Outlook Customer Manager automatycznie organizuje informacje, w tym wiadomości e-mail, spotkania, połączenia, notatki, zadania, oferty i terminy w jednym miejscu. Aktualne przypomnienia i ujednolicona lista najważniejszych kontaktów i transakcji pomagają upewnić się, że to, co najważniejsze, jest na pierwszym miejscu. Możesz też udostępniać informacje o klientach całemu zespołowi, aby klienci mieli spójne doświadczenia bez względu na to, z kim rozmawiają.

Etap programu Outlook Contact Manager

Dzięki Outlook Customer Manager nie musisz instalować nowego oprogramowania ani spędzać dni na szkoleniu zespołu. A ponieważ Twoje dane pozostają w Office 365, nie tracisz cennego czasu na konfigurowanie łączników z innym oprogramowaniem lub usługami lub zarządzanie oddzielnymi produktami.

Aplikacja mobilna Outlook Customer Manager dla systemu iOS zapewnia szybki dostęp do informacji o klientach, gdy jesteś w podróży lub chcesz szybko przechwycić nowe informacje.

Outlook CRM - telefon komórkowy

Firmy mogą korzystać Microsoft Flow kierowanie potencjalnych klientów z aplikacji i witryn internetowych do programu Outlook Contact Manager.

Pobierz Outlook Contact Manager na iOS

Co o tym myślisz?

Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, jak przetwarzane są dane komentarza.