3 wskazówki dla marketerów, jak zabezpieczyć swoje hasła do mediów społecznościowych

16243915 s

Od tygodnia próbujemy zdobyć hasło dla klienta youtube konto. Nie ma nic bardziej irytującego i marnującego czas dla wszystkich niż robienie tego. Problem polegał na tym, że pracownik, który wyłącznie zarządzał kontem, nagle opuścił firmę - i to nie na najlepszych warunkach. Zrobiliśmy wszystko, co w naszej mocy, jako mediator, aby spróbować odzyskać hasło, ale powiedzieli, że nie wiedzą już, co to było.

Oczywiście Google nie jest zbyt pomocny zadając pytania weryfikacyjne, takie jak miesiąc i rok otwarcia konta, tajne pytanie (pracownika, którego już tam nie ma), a następnie proponując zresetowanie wiadomości tekstowej… na telefon stacjonarny firmy, który nie mogę ich otrzymać.

Przynajmniej wiemy, że konto jest bezpieczne i nie można uzyskać do niego dostępu. Najgorszym scenariuszem byłoby zhakowane konto, w którym nie ma możliwości odzyskania go pod kontrolą marki. Zaufanie jest kluczowym elementem każdej transakcji online, więc zobaczenie, jak ktoś włamuje się do marki, może mieć dramatyczny wpływ. Nie wystarczy już tego po prostu usprawiedliwiać - musisz pracować, aby temu zapobiec. Oto 3 sposoby, które zalecamy, aby uniknąć włamania na konta marketingowe:

  1. Użyj weryfikacji mobilnej - Weryfikacja mobilna lub Weryfikacja dwuetapowa jest obecny w praktycznie każdym większym serwisie społecznościowym (Twitter, Facebook, Google, LinkedIn). Zasadniczo, gdy logujesz się z nowego urządzenia (lub czasami dowolnego urządzenia), otrzymujesz kolejny kod do weryfikacji za pomocą wiadomości tekstowej lub e-mail. Innymi słowy, aby ktoś mógł zmienić lub zhakować Twoje hasło na koncie społecznościowym, potrzebowałby również dostępu do telefonu komórkowego używanego do weryfikacji. Używam go wszędzie, gdzie mogę. Jeśli masz kilka osób uwierzytelniających się na tym samym koncie, teraz masz również osobę centralną, która jest powiadamiana.
  2. Korzystaj z aplikacji firmowych innych firm - Unikaj rozpowszechniania swojego hasła pracownikom lub agencjom, wykorzystując aplikację strony trzeciej do publikowania na koncie. Lubimy HootSuite. W ten sposób możemy łatwo dodawać i usuwać użytkowników z konta lub uzyskiwać dostęp do konta klienta, bez konieczności znajomości ich hasła lub podawania naszego. Jeśli w jakiś sposób zhakują twoje konto innej firmy, przynajmniej nie będą w stanie przejąć twojego głównego konta społecznościowego! Zazwyczaj możesz też łatwiej wyśledzić włamanie osobie, która je opublikowała, i łatwo usunąć jej konto. YouTube ma taką możliwość dla menedżerów, podobnie jak Facebook dla firm. Jeśli pracownik lub agencja odejdzie… po prostu usuń go z listy dostępu.
  3. Użyj menedżera haseł - Wykorzystanie narzędzia do zarządzania hasłami to nie tylko ułatwienie logowania, ale także używanie bardzo silnych haseł, różnych haseł dla każdej usługi i częsta ich zmiana. Kochamy Dashlane i gorąco polecam - mają wtyczkę do przeglądarki, aplikację mobilną i świetne funkcje. Będą nawet oceniać wybrane hasło (lub wybierają je za Ciebie). Szczególnie podoba nam się możliwość udostępniania haseł do witryn z ograniczonym dostępem. Użytkownik może zalogować się za pomocą platformy Dashlane, ale nie jest w stanie zobaczyć hasła.

Utrata dostępu do kont w mediach społecznościowych jest zawstydzająca i niepotrzebnym bólem głowy, niezależnie od tego, czy zostałeś zhakowany, czy pracownik zrezygnował, został zwolniony lub zwolniony. Czas, wysiłek i frustracja, aby odzyskać kontrolę nad swoim kontem, nie są warte ryzyka rozpowszechniania prostych haseł do celów wewnętrznych i zewnętrznych. Unikaj ułatwiania tego za pomocą menedżerów haseł, uwierzytelniania dwuskładnikowego i funkcji korporacyjnych.

Co o tym myślisz?

Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, jak przetwarzane są dane komentarza.