Analizy i testySales Enablement

Pełne statystyki: dane dotyczące ścieżek i atrybucja w Salesforce

W większości firm marketing i sprzedaż nie działają na równych zasadach. Operacje sprzedażowe B2B mają systemy CRM, takie jak Salesforce, do mierzenia wydajności, w tym ogólnych wskaźników firmy oraz szczegółowych informacji o wydajności zespołu i poszczególnych osób. Ponieważ system CRM funkcjonuje de facto jako system ewidencji przychodów w większości firm, zespół sprzedaży posiada wiarygodne dane w C-suite. 

Zespoły marketingowe używają różnych rozwiązań Martech do automatyzacji kampanii i pomiaru tego, co dzieje się na szczycie lejka sprzedażowego. Jednak większość nie może przeanalizować, co się stanie, gdy potencjalny klient zostanie przekazany do działu sprzedaży. Pełne statystyki, pakiet rozwiązań do zarządzania wydajnością marketingową, który jest w 100% oparty na platformie Chmura usług Salesforce®, łączy dane sprzedażowe i marketingowe, tworząc jedno źródło prawdziwych danych.  

Produkty Full Circle Insights zapewniają jasny wgląd w wkład marketingu w przychody i sprawiają, że efektywność zespołu sprzedaży jest widoczna dzięki pełnym danym marketingowym i lejka sprzedaży. Wynikająca z tego przejrzystość umożliwia liderom marketingu i sprzedaży podejmowanie lepszych decyzji, które zwiększają skuteczność kampanii, przyspieszają rozwój i przychody oraz zwiększają zwrot z inwestycji w marketing.

Zarządzanie odpowiedziami

Zarządzanie odpowiedziami Full Circle

Full Circle's Rozwiązanie do zarządzania odpowiedziami zapewnia użytkownikom kompleksowe dane marketingowe - w tym atrybucję kampanii Salesforce - potrzebne do generowania przychodów. Zastępując złożone arkusze kalkulacyjne i niedokładne, niekompletne raporty, Zarządzanie odpowiedziami dostarcza przejrzystych, dokładnych informacji, które pokazują wyniki marketingowe, napędzają wymierny wzrost, osiągają ROI Salesforce, dostosowują marketing i sprzedaż oraz umożliwiają pewne planowanie. 

Zarządzanie odpowiedziami umożliwia śledzenie wiodących odpowiedzi na wszystkich etapach ścieżki i zapewnia widok wyników w zamkniętej pętli, od źródła do wyniku. Zapewnia również kompleksowe wskaźniki konwersji, które pozwalają zespołom marketingu i sprzedaży identyfikować awarie procesów, takie jak punkty przekazania, w których potencjalni klienci przechodzą przez pęknięcia, dzięki czemu mogą ściślej współpracować, aby zmaksymalizować możliwości. 

Wskaźniki wydajności kampanii dokładnie identyfikują, które kampanie wpływają na potok i przychody, umożliwiając optymalizację marketingu mix. Oparte na kontach wskaźniki lejka marketingowego i możliwości atrybucji pozwalają użytkownikom uzyskać wgląd w poszukiwanie potencjalnych klientów, jednocześnie mierząc skuteczność na różnych kontach i segmentach. 

Swat

Matchmaker Full Circle Insights

Full Circle's Swat Produkt pozwala użytkownikom łączyć punkty między potencjalnymi klientami i kontami, dzięki czemu mogą skuteczniej angażować i mierzyć inicjatywy ABM. Dzięki Matchmaker użytkownicy mogą aktywnie angażować klientów docelowych, jednocześnie inteligentnie zarządzając przychodzącymi potencjalnymi klientami, łącząc poszczególne potencjalne osoby z odpowiednimi kontami w ramach strategii sprzedaży i marketingu opartej na kontach. 

Łącząc kropki na kontach w sposób natywny w Salesforce, Matchmaker używa „rozmytego dopasowywania” i interfejsu użytkownika typu „przeciągnij i upuść”, aby uprościć dostosowywanie mechanizmu reguł dopasowywania, ułatwiając uczynienie niewidzialnego widocznym. Przypisuje również potencjalnych klientów do właścicieli za pomocą dostosowywalnych reguł, dzięki czemu każda szansa jest prawidłowo kierowana i wykorzystywana, zmieniając odpowiedzi potencjalnych klientów w ukierunkowane zaangażowanie. 

Matchmaker ułatwia również strategiczne wskazywanie i kierowanie reklam na konta, które przynoszą największe przychody, zapewniając pełny wgląd w historyczne działania i wskaźniki wydajności dla każdego konta. Elastyczne możliwości samokonfiguracji ułatwiają automatyczne dopasowywanie, konwersję i reguły przypisywania, umożliwiając użytkownikom wybranie, kiedy potencjalni klienci powinni automatycznie przekształcić się w kontakt lub ustawić wyzwalacze przypisania dla odpowiedniego właściciela konta, aby zaangażować potencjalnych klientów. 

Atrybucja kampanii

Full Circle Insights Atrybucja kampanii Salesforce

Full Circle's Atrybucja kampanii Produkt pozwala użytkownikom śledzić skuteczność kampanii w Salesforce, aby uzyskać kompleksowy obraz tego, jak programy marketingowe generują przychody. Dzięki atrybucji kampanii liderzy marketingu uzyskują dokładne informacje o skuteczności kampanii, aby podejmować skuteczne decyzje marketingowe, w tym wgląd w każdą kampanię mającą wpływ na każdą okazję.

Atrybucja kampanii, dostępna jako część Full Circle Response Management lub jako samodzielny produkt, zmienia sposób, w jaki marketerzy śledzą i mierzą skuteczność kampanii w Salesforce dzięki konfigurowalnym modelom atrybucji, a także gotowym narzędziom do modelowania. Zapewnia pełny obraz tego, jak działają programy marketingowe z pełną ścieżką. Obejmuje również raportowanie z analizy przychodów i potencjalnych klientów, które można podzielić na segmenty według typu kampanii, wielkości klienta i źródła potencjalnego klienta, a także widok trendów. 

Atrybucja kampanii umożliwia użytkownikom ważenie atrybucji za pomocą modeli jednodotykowych lub wielodotykowych lub tworzenie modelu dostosowanego do ich cyklu sprzedaży i celów marketingowych, w tym możliwość dostosowywania wag, uwzględniania zmiennych niestandardowych i porównywania wyników modeli. Atrybucja kampanii przechowuje dokładne dane atrybucji bezpośrednio w Salesforce, umożliwiając użytkownikom zagłębianie się w szczegółowe informacje w dowolnym wymiarze i generowanie potężnych, wiarygodnych wskaźników wydajności.

Cyfrowe śledzenie źródeł

Full Circle Insights Cyfrowe urządzenie do śledzenia źródeł

Marketerzy nastawieni na wyniki muszą mierzyć skuteczność marketingu cyfrowego, aby ocenić, jak i gdzie najlepiej wydawać marketingowe pieniądze. Obecnie kliknięcia z reklam cyfrowych, kanałów społecznościowych i innych źródeł internetowych nadal nie są powiązane z potencjalnymi klientami w CRM. Marketerzy muszą powiązać anonimowy cyfrowy kontakt potencjalnego klienta ze zidentyfikowanym, odpowiadającym leadem bezpośrednio w systemie raportowania przychodów organizacji. 

Full Circle Cyfrowe śledzenie źródeł dodaje tę funkcjonalność do naszego produktu do pomiaru lejków, zarządzania odpowiedziami. Razem te produkty wychwytują interakcje online i offline, w tym anonimowe dotknięcia, z szerokiego wachlarza kanałów, programów i systemów marketera, w celu pomiaru skuteczności ich strategii marketingowej pełnego lejka i wkładu w potok i przychody. 

Informacje o Full Circle Insights

Full Circle Insights dostarcza rozwiązania do pomiaru skuteczności marketingu i sprzedaży, aby zoptymalizować marketing mix firmy i zwiększyć przychody. Firma oferuje atrybucję multi-touch, kompleksowe wskaźniki lejka i technologię zarządzania potencjalnymi klientami. Oparte w 100% na Salesforce Service Cloud®, produkty Full Circle Insights uzupełniają wiodące rozwiązania do automatyzacji marketingu.

Full Circle Insights to platforma, której potrzebujesz, aby mierzyć wpływ marketingu i rozwijać swoją firmę. Spędziliśmy dziewięć lat budując kompleksową platformę, która śledzi i mierzy wszystkie kampanie, programy, wydarzenia i kanały w jednym miejscu. Nasza platforma uzupełnia Twój obecny stos marketingowy i przenosi dane ze wszystkich różnych systemów marketingowych do CRM w ustandaryzowany sposób w celu pełnej analizy lejka. A co najważniejsze, nasza platforma zapewnia przydatne informacje i narzędzia do ulepszania kampanii i programów, aby wywrzeć jak największy wpływ na Twój biznes.

Umów się na demo Full Circle Insights

Krater Bonnie

Bonnie Crater jest prezesem i dyrektorem generalnym Pełne statystyki. Przed dołączeniem do Full Circle Insights Bonnie Crater była wiceprezesem ds. Marketingu w VoiceObjects i Realization. Bonnie pełniła również funkcje wiceprezesa i starszego wiceprezesa w Genesys, Netscape, Network Computer Inc., salesforce.com i Stratify. Bonnie, dziesięcioletni weteran Oracle Corporation i jej różnych spółek zależnych, była wiceprezesem działu produktów firmy Compaq i wiceprezesem działu produktów grup roboczych.

Powiązane artykuły

Powrót do góry przycisk
Zamknij

Wykryto Adblock

Martech Zone jest w stanie udostępnić Ci te treści bez żadnych kosztów, ponieważ zarabiamy na naszej witrynie poprzez przychody z reklam, linki partnerskie i sponsoring. Będziemy wdzięczni za usunięcie blokady reklam podczas przeglądania naszej witryny.