Pollfish: Jak skutecznie dostarczać globalne ankiety online za pośrednictwem telefonu komórkowego

ankiety mobilne

Stworzyłeś idealne badanie rynku. W jaki sposób szybko rozprowadzisz ankietę i uzyskasz statystycznie istotną liczbę odpowiedzi?

10% światowych 18.9 miliardów dolarów wydatków na badania rynkowe jest wydawane na ankiety online w USA

Zastanawiałeś się nad tym więcej razy, niż byłeś przy ekspresie do kawy. Stworzyłeś pytania ankietowe, stworzyłeś każdą kombinację odpowiedzi, a nawet udoskonaliłeś kolejność pytań. Następnie przejrzałeś ankietę i zmieniłeś ankietę. Następnie udostępniłeś ankietę komuś innemu do przeglądu i prawdopodobnie zmieniłeś ją ponownie.

Więc teraz jest doskonały. Powinieneś uzyskać dokładnie taką wiedzę konsumencką, jakiej potrzebujesz, od osób, do których chcesz dotrzeć. Tylko jeden problem - w jaki sposób rozpowszechniasz ankietę, aby dotrzeć do właściwych osób?
Możesz spróbować rozpowszechnić swoją ankietę za pomocą jednej z następujących metod lub ich kombinacji:

  1. Ankiety telefoniczne. Jednak przy tak niewielu ludziach faktycznie odbierających połączenia z nieznanego numeru, skuteczność tej metody spada w erze cyfrowej.
  2. Wywiady osobiste. Są one czasochłonne, ale mogą być skuteczne. Możesz uzyskać szczegółowe odpowiedzi i zmierzyć reakcje i język ciała, ale ogranicza to kontakt z szerokim audytorium, a ta metoda podlega uprzedzeniom ankietera.
  3. Ankiety w mediach społecznościowych możesz pracować, ale nie możesz zadawać wielu pytań i najprawdopodobniej jesteś ograniczony do publiczności osób, z którymi jesteś połączony.
  4. Reklamy w wyszukiwarce Google. W rzeczywistości możesz reklamować swoją ankietę za pośrednictwem AdWords, ale może to być kosztowne, ponieważ nie ma gwarancji, że osoby, które klikną reklamę, ukończą ankietę. Musisz też być naprawdę dobry w pisaniu tekstu, aby ludzie kliknęli reklamę, i musisz przelicytować innych za podobne słowa kluczowe.
  5. Platformy badawcze które istnieją w Internecie i docierają do ludzi za pośrednictwem poczty e-mail lub witryny internetowej innej firmy. Na przykład nowo wydany Ankiety Google 360 - ważny dodatek do pakietu Google Analytics - jest w stanie dotrzeć do puli 10 milionów respondentów online. Jednak to narzędzie jest utrudnione ze względu na stosunkowo małą grupę odbiorców, do której jest w stanie dotrzeć (z perspektywy jest to zaledwie 3% populacji USA).

Zauważysz, że telefon komórkowy nie jest w ogóle wymieniony na powyższej liście. Telefony komórkowe to niezbadany obszar dla wielu branż, a metodologie badań rynkowych, w szczególności, zmieniają się powoli - z różnych powodów. Firmy i marketerzy cyfrowi dopiero zaczynają rozumieć podróż konsumenta przez urządzenia mobilne i sposób, w jaki mogą używać tego nowego medium do bardziej intymnej interakcji 24/7.

Wykorzystując moc urządzeń mobilnych, nowa generacja narzędzi pomiarowych może w bardziej inteligentny sposób wychwytywać i kierować reklamy na kluczowe segmenty konsumentów, co pozwala firmom lepiej rozdzielać budżety i generować wyniki potrzebne do lepszej obsługi klientów.

wchodzić Rdzawiec - wiodąca platforma ankietowa, która błyskawicznie dostarcza szczegółowe ankiety online za pośrednictwem aplikacji mobilnych na skalę globalną. Dzięki Pollfish możesz wdrażać ankiety z badań rynku, które docierają do ludzi tam, gdzie spędzają najwięcej czasu - na urządzeniach mobilnych.

Pollfish ma nieco inne podejście do docierania do respondentów, ponieważ ceni doświadczenie użytkownika i chce dostarczyć badaczom rynku najwyższej jakości informacje konsumenckie.

rdzawca

Oto, co Pollfish robi inaczej

  • Nie rekrutuje ani nie płaci panelistom
  • Nie promuje ankiet za pośrednictwem płatnych kanałów, takich jak media społecznościowe, Google Ads czy podmioty stowarzyszone
  • Nie zmusza ludzi do wypełnienia ankiety w celu odblokowania zawartości premium
  • Respondenci nie płacą za ankietę ani za skierowanie

Być może najbardziej fascynujące jest to, że sieć badawcza firmy Pollfish ma dostęp do ponad 320 milionów użytkowników telefonów komórkowych na całym świecie - w czasie rzeczywistym. Jak więc Pollfish uzyskuje dostęp do największej sieci badawczej na świecie?

Platforma umożliwia wydawcy aplikacji motywowanie respondenta do udziału w jednym z dwóch sposobów:

  1. Wydawcy mogą gamifikować i dostarczyć nagrody w aplikacji do udziału
  2. Respondenci są proszeni o wypełnienie ankiety i wpisywani do losowy rysunek

Stosując to podejście, firma Pollfish osiągnęła średni wskaźnik wypełnienia ankiety na poziomie 90% - znacznie powyżej średniej w branży:

  • Pollfish ma lepszych respondentów- są zaangażowani w aplikację i mają wysoki wskaźnik odpowiedzi, ponieważ nie rozpraszają ich inne czynniki zewnętrzne. Ponadto nie są zainteresowani wypełnieniem ankiety w celu wypłaty z powodu niewłaściwej zachęty. Jeśli temat nie jest atrakcyjny, po prostu rezygnują z niego i wracają do aplikacji.
  • Pollfish uzyskuje szybsze czasy odpowiedzi (jak 750 wypełnionych ankiet z 10 pytaniami w ciągu godziny brzmi?)
  • Pollfish zapewnia lepsze wrażenia respondentom, ponieważ respondenci mogą wypełnić ankietę w dogodnym dla siebie czasie, w aplikacji, kiedy mają na to ochotę, w ankiecie przeznaczonej na urządzenia mobilne.

Tak więc istnieje wiele sposobów rozpowszechniania ankiety, ale tylko jeden zapewnia dostęp do ponad 320 milionów losowych, anonimowych użytkowników, którzy zapewnią lepsze dane i wgląd w temat ankiety.

Miłego szukania informacji!

Komentarze 2

  1. 1

    Tak masz rację. Ankieta mobilna pozwoli uzyskać więcej informacji niż tradycyjne metody i będzie trafniej docierać do właściwych klientów. Podobnie jak jego słowa, otrzymuj odpowiedzi w bardziej innowacyjny sposób.

  2. 2

    Właściwie zgadzam się z Tobą, reklamy w wyszukiwarce Google, ankiety telefoniczne, wywiady osobiste, strony internetowe stron trzecich i ankiety w mediach społecznościowych to proces ankietowy, ale jest to proces kosztowny lub czasochłonny. ankieta mobilna będzie skierowana do właściwych klientów i odbiorców

Co o tym myślisz?

Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, jak przetwarzane są dane komentarza.