Paradise By the Dashboard: Centra kontroli treści i reklam

Dzięki uprzejmości WikiMedia Commons http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Mission_control_center.jpg

Jeden z powodów, których nienawidzę Facebook to jej misja polegająca na umieszczeniu wszystkiego w jednym miejscu. I odwrotnie, to jest też powód, dla którego to uwielbiam.

Przy tak wielu usługach walczących o naszą uwagę i tak wielu sklepach internetowych do kontrolowania, wiek używania jednego oprogramowania do osiągnięcia jednego konkretnego celu jest równie martwy jak Dillinger. Jako marketerzy oczekujemy, że będziemy kierować reklamami na Facebooku, płatnym wyszukiwaniem, SEO, Twitter, blogi, komentarze, rozmowy… lista jest długa.

Kilka razy dotarliśmy na Księżyc iz powrotem statkiem kosmicznym z mniejszą mocą obliczeniową niż kieszonkowy kalkulator. Teraz, 40 lat później, nie ma usprawiedliwienia dla niemożności monitorowania, moderowania i mierzenia treści online z niezliczonych źródeł. Firmy muszą zrobić coś więcej niż tylko uczestniczyć: muszą dokładnie wiedzieć, jak każda inicjatywa internetowa wpływa na wynik finansowy.

Nie wystarczy po prostu sprzedać klientom pay per click reklamy i stały strumień aktualizacji z bloga, Facebooka i Twittera. Musimy gromadzić dane, mierzyć wpływ i nastroje oraz oceniać skuteczność.

Na szczęście jest kilka świetnych Oprogramowanie jako usługa (SAAS) aplikacje, które wykorzystują Pszczoła do tworzenia pulpitów nawigacyjnych - kompletnych centrów dowodzenia i kontroli - dla mediów online. Niektórzy mają ograniczone możliwości, inni dostają wszystko i zlew kuchenny. Niektóre nie wymagają prawdziwej wiedzy technicznej, inne wymagają poważnego doświadczenia analityka. Wszystko zależy od tego, czego potrzebujesz, jakie są Twoje cele i jakie zasoby masz do dyspozycji, aby rozwiązać problem.

Ich wspólną cechą jest to, że zapewniają one szybki wgląd w Twoje wydarzenia online i pozwalają Tobie i Twojemu zespołowi odpowiednio zareagować. Większość z nich śledzi dane historyczne podobnie do pliku web analytics pakiet. To więcej niż tylko jednokierunkowe planowanie postów, to kompletne narzędzia do monitorowania, zaangażowania i analizy na komputerze stacjonarnym, w Internecie lub na urządzeniach mobilnych.

Krótka lista przykładów:

Nie popełnij błędu: te narzędzia używają największe, odnoszące największe sukcesy firmy, obecnie przodujące w grach interaktywnych. W miarę jak narzędzia przypominające pulpit nawigacyjny stają się coraz lepsze i dodają więcej usług, działy interaktywne coraz bardziej przypominają NASA. Ale są także świetnym korektorem, oferującym te same spostrzeżenia dla dużych i małych marek i umożliwiając im uzasadnienie swoich interaktywnych budżetów, pokazując konkretne liczby dotyczące tego, co działa.

Komentarze 2

  1. 1

    To jest świetna lista zasobów. Dobrze jest widzieć liczby w porównaniu z dobrą rozmową online stanowiącą kopię zapasową strategii mediów społecznościowych, a te narzędzia zdecydowanie to robią.

  2. 2

    Z całą pewnością. Gdy interaktywność przechodzi od nowości lub weryfikacji koncepcji do zwykłego marketingowego elementu zamówienia, wszystko sprowadza się do pomiaru.

Co o tym myślisz?

Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, jak przetwarzane są dane komentarza.