Gdzie sprzedawcy wydają dolary reklamowe?

detaliczny

Wydaje się, że na froncie handlu detalicznego zachodzą dramatyczne zmiany, jeśli chodzi o reklamę. Technologie cyfrowe oferują wymierne możliwości, które przynoszą lepsze wyniki – a detaliści to zauważają. Nie błędnie zinterpretowałbym tych wyników jako myślenia, że ​​jest to tradycyjny w porównaniu z marketingiem cyfrowym. To kwestia wyrafinowania. Na przykład reklama w telewizji ma coraz większe możliwości kierowania do widzów na podstawie regionu, zachowania i czasu.

Nastawienie na wydajność przenika teraz sprzedawców detalicznych. W rezultacie obserwujemy największy wzrost liczby reklam internetowych, które można kierować bezpośrednio do celu. Randy Cohen, prezes Postrzeganie reklamodawców

Cyfrowe doświadczenie poprawia również wrażenia ze sprzedaży detalicznej, jak niedawno wydano w Raport branżowy InMoment 2016. Być może część wydatków na reklamę należałoby przełożyć na doświadczenia konsumentów online. Wyniki obejmują:

  • Konsumenci wydają dwa razy więcej w sklepie, gdy był wspomagany przez pracownika
  • Wydatki konsumentów 2.2 razy więcej gdy odwiedzają witrynę marki w sklepie
  • Wydatki konsumentów rosną czterokrotnie gdy kupujący są angażowani zarówno przez personel, jak i witrynę marki. Im więcej pomocy otrzyma konsument, czy to w postaci cyfrowej, czy ludzkiej, tym więcej jest skłonny wydać.

Widząc spadek wydatków na e-mail marketing, zastanawiam się, czy koszty e-mail marketingu spadły, czy też zwiększyła się liczba kanałów, co skutkuje przesunięciem spłaszczonych budżetów z e-maili na inne kanały wymagające uwagi. Marketing e-mailowy jest podstawą każdej strategii cyfrowej w handlu detalicznym, więc mam nadzieję, że sprzedawcy nie zmniejszają swoich działań w zakresie marketingu e-mailowego.

Moim zdaniem jednym z bardziej interesujących pytań było to, czy punkt sprzedaży detalicznej powinien korzystać z domeny agencja sprzedaży detalicznej. Odpowiedź była zdecydowanie negatywna. Może to w rzeczywistości wskazywać na inną kwestię, zdolność agencji do nadążania za trendami technologicznymi i konsumenckimi. Wiele agencji zaczęło specjalizować się w dużych zbiorach danych, mediach społecznościowych, doświadczeniach mobilnych, wielokanałowości i mediach cyfrowych, które stawiają na czele marketingu - poza branżą detaliczną.

Oto infografika z AdWeek, Sprzedawcy detaliczni patrzą w przyszłość:

Statystyki reklam detalicznych

Co o tym myślisz?

Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, jak przetwarzane są dane komentarza.