Rozszerzona i wirtualna rzeczywistość będzie koniecznością w handlu
Kiedy ludzie pytają mnie o prognozy, zazwyczaj kieruję je do kogoś innego. Nie jestem zbyt futurystą, ale mam niezłe doświadczenie w obserwowaniu, jak postęp technologiczny wpłynie na zachowania zakupowe. Jedną z technologii, o której byłem dość cichy, była rzeczywistość rozszerzona i rzeczywistość wirtualna. To wszystko chłodny, ale sądzę, że do praktycznego zastosowania jeszcze nam jeszcze kilka lat.
Jeśli jednak prowadzisz sklep detaliczny, będę nieco odważny w przewidywaniu wpływu. Wpływ e-commerce i m-commerce mają znacznie bardziej dramatyczny wpływ w ruchu detalicznym niż kiedykolwiek wcześniej. Sprzedaż detaliczna nadal spada… i nie można jej po prostu sprzedawać jako problemu gospodarczego.
Konsumenci nauczyli się zaufaj zakupom online. Dzięki wysyłce tego samego dnia w wielu miastach nie ma już powodu, aby stać w kolejce w lokalnym sklepie. Od artykułów spożywczych po samochody, dostawy online do drzwi stają się powszechne. Jedynym powodem, dla którego konsumenci nie przyjęli do końca sprzedaży online, jest fakt, że nadal istnieje czynnik dotyku i doświadczenia.
Ale rzeczywistość rozszerzona i rzeczywistość wirtualna to zmienią.
Podczas gdy eksperci branżowi przewidują, że nisze związane z grami i podróżami przyniosą największe korzyści, zgadzają się, że technologie VR / AR zmienią również sposób, w jaki robimy zakupy. Podobnie jak urządzenia mobilne zrewolucjonizowały handel elektroniczny (mCommerce stanowi ponad 34% wszystkich transakcji e-commerce na całym świecie), Technologie VR i AR zmienią w najbliższej przyszłości świat eCommerce, który znamy.
Oleg Jemchuk, Maven Ecommerce
Ta infografika od Maven E-commerce przedstawia rzeczywistość tej technologii do życia. Oto kilka przykładów, w których rzeczywistość rozszerzona i wirtualna zapewnia rozszerzenie lepsze wrażenia niż podłoga w sklepie.
- Kupujesz nowe meble? Koniec z pomiarami i zgadywaniem… po prostu skorzystaj z rozszerzonej rzeczywistości, aby umieścić produkty w swoim pokoju w czasie rzeczywistym.
- Kupowanie samochodu? Dlaczego nie wejść do pokoju wirtualnej rzeczywistości u dealera i przetestować swój następny samochód z marką, modelem, kolorami i dodatkami, których szukasz. I uzyskaj wirtualną wycieczkę po wszystkich funkcjach.
- Kupowanie ubrąń? Zobacz, jak wyglądasz w nich w domu, upewniając się nawet o odpowiednim doborze.
Wirtualne meble, mobilne katalogi immersyjne, grywalizacja, wirtualne wycieczki pojazdami, wirtualne garderoby… wszystko jest możliwe, aby ulepszyć zakupy w zaciszu biura lub na kanapie w salonie. Sprzedawcy, którzy nie przyjdą, zostaną szybko pominięci. Konsumenci też to rozumieją. W ciągu ostatniego roku liczba osób, które twierdziły, że wirtualna rzeczywistość zmienią sposób robienia zakupów wzrosła z 37% do 63%.