Marketing e-mailowy i automatyzacjaNarzędzia marketingoweSales Enablement

Salesmachine: zwiększ konwersję wersji próbnej SaaS i adopcję przez klientów

Jeśli sprzedajesz Oprogramowanie jako usługa (SaaS) Twoje przychody zależą od wykorzystania danych klientów i wykorzystania produktu na poziomie kontaktu i konta. Sprzedaży zapewnia zespołom ds. sprzedaży i sukcesu przydatne informacje i automatyzację w celu zwiększenia konwersji próbnej i przyjęcia klientów.

Salesmachine ma dwie podstawowe zalety

  • Zwiększ konwersję wersji próbnej - Oceniaj potencjalnych klientów na podstawie dopasowania do klienta i przyjęcia produktu. Kwalifikacja próbna Salesmachine pozwala zespołowi sprzedaży skupić się na wysoko wykwalifikowanych potencjalnych klientach i zawierać lepsze transakcje przy mniejszym wysiłku.
  • Zwiększ akceptację i utrzymanie klientów - Koordynuj proaktywne działania, aby zapewnić sukces na całej ścieżce klienta. Salesmachine pomaga osiągnąć sukces na każdym etapie podróży klienta i nawiązać z nim kontakt w przypadku wykrycia ryzyka.

Jak Salesmachine zwiększa konwersję wersji próbnej

  • Ocena dopasowania klienta - Dla każdej nowej rejestracji Salesmachine oblicza wynik dopasowania klienta na podstawie jego danych demograficznych i informacji o firmie.
Ocena dopasowania klienta Salesmachine
  • Wynik przyjęcia produktu - Ocena przyjęcia produktu na podstawie zachowania konta i użytkownika, częstotliwości użytkowania, aktywacji funkcji, NPS i innych sygnałów.
Wskaźnik przyjęcia produktu Salesmachine
  • Kwalifikacja próbna - Połącz wskaźnik dopasowania klienta i wskaźnik przyjęcia produktu, aby zidentyfikować kwalifikujące się kontakty do potencjalnych klientów (PQL).
Kwalifikacja próbna Salesmachine - dopasowanie do klienta a przyjęcie produktu
  • Powiadomienia o działaniach - Powiadom zespół sprzedaży w CRM, e-mailu lub Slacku, gdy zostanie wykryta nowa kwalifikowana wersja próbna.
Powiadomienia o działaniach Salesmachine
  • Zautomatyzowane przepływy pracy - Zwiększ zaangażowanie produktów w przypadku klientów o niskim stopniu adopcji dzięki sekwencjom wdrażania i wiadomości e-mail z funkcjami edukacyjnymi.
Przepływy pracy Salesmachine Email Automation
  • Raportowanie o przyjęciu próbnym - Śledź, mierz, analizuj wyniki i konwersje, aby poprawić dokładność i wydajność.
Raportowanie Salesmachine

Jak Salesmachine zwiększa popularność wśród klientów

  • Punktacja zdrowia - Salesmachine automatycznie oblicza stan zdrowia Twoich klientów na podstawie ich zachowań. Możesz ich proaktywnie angażować, gdy podczas całej podróży klienta zostanie wykryte ryzyko lub szansa.
Salesmachine Ocena stanu przyjęcia produktu przez klienta
  • Alerty o ryzyku - Salesmachine jest zintegrowany ze Slackiem, e-mailem i innymi narzędziami do powiadamiania użytkowników o pogorszeniu się stanu zdrowia lub jakichkolwiek zmianach.
Ostrzeżenia o ryzyku przyjęcia produktu Salesmachine
  • Zarządzanie cyklem życia klienta - Klienta na etapie cyklu życia wdrożenia nie należy traktować tak samo, jak klienta na etapie cyklu życia odnowienia. Salesmachine umożliwia grupowanie klientów na różnych etapach podróży klienta.
Zarządzanie cyklem życia klienta Salesmachine
  • Poradniki - Po wykryciu nowego zakwalifikowanego potencjalnego klienta Salesmachine może automatycznie wysyłać e-maile, tworzyć zadanie w Twoim CRM, wysyłać powiadomienia. To Twój osobisty asystent, który wypełnia Twój kalendarz i skrzynkę odbiorczą kwalifikowanymi potencjalnymi klientami, aby zamknąć.
Poradniki dotyczące przyjmowania klientów Salesmachine
  • Przepływy pracy automatyzacji - Salesmachine to otwarta platforma, twórz akcje w usługach innych firm, takich jak Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Intercom do koordynowania działań między różnymi zespołami współpracującymi z klientem.
Salesmachine Customer Adoption Automation i przepływy pracy
  • Widok klienta 360 stopni - Uzyskaj całościowy obraz swoich klientów. Agreguj w jednym miejscu wszystkie interkom, rozmowy e-mail, bilety pomocy technicznej, wynik NPS.
Ujednolicony widok Salesmachine na klienta
  • Raportowanie przyjęcia przez klientów - Zademonstruj wartość swoich działań. Zmierz rzeczywisty wpływ strategii Salesmachine na Twoje przychody, zdrowie klientów, ich rezygnację i nie tylko.
Raportowanie przyjęcia przez klienta Salesmachine

Salesmachine wyprodukowała integracje z Zendesk, Gmail, Segment, Intercom, Salesforce, Delighted, Strip, StatisMeter, Olark i Zapier. Mają również pełną bibliotekę JavaScript, API i biblioteki zaplecza, które pozwalają skonsolidować wsparcie, serwer NPS, płatności, CRM i system poczty e-mail w ujednolicony widok klientów.

Poproś o demo Salesmachine

Douglas Karr

Douglas Karr jest dyrektorem ds. marketingu OtwórzWglądy i założycielem Martech Zone. Douglas pomógł dziesiątkom odnoszących sukcesy start-upów MarTech, pomagał w due diligence ponad 5 miliardów dolarów w przejęciach i inwestycjach Martech i nadal pomaga firmom we wdrażaniu i automatyzacji ich strategii sprzedaży i marketingu. Douglas to uznany na całym świecie ekspert ds. transformacji cyfrowej oraz MarTech i mówca. Douglas jest także autorem przewodnika dla manekinów i książki o przywództwie biznesowym.

Powiązane artykuły

Powrót do góry przycisk
Zamknij

Wykryto Adblock

Martech Zone jest w stanie udostępnić Ci te treści bez żadnych kosztów, ponieważ zarabiamy na naszej witrynie poprzez przychody z reklam, linki partnerskie i sponsoring. Będziemy wdzięczni za usunięcie blokady reklam podczas przeglądania naszej witryny.