SalesRep.ai: Wykorzystanie inteligencji do automatyzacji wielokanałowej interakcji z potencjalnymi klientami
Jak ten film z Przedstawiciel handlowy pokazuje, ogromna część czasu sprzedaży wychodzącej jest poświęcana na połączenie lub planowanie połączenia z klientem. SalesRep wykorzystuje automatyzację połączeń z autonomicznym przetwarzaniem języka naturalnego (NLP), aby odciążyć Twój zespół sprzedaży, umożliwiając mu skupienie całej uwagi na sprzedaży, a nie na połączeniu.
Platforma umożliwia klientom budowanie zaplanowanych procesów z wykorzystaniem wiadomości e-mail, wiadomości głosowe i SMS.
Proste naciśnięcie przycisku w systemie CRM uruchamia proces monitorowania każdego potencjalnego klienta, z którym musi się połączyć Twój sprzedawca. SalesRep śledzi potencjalnych klientów przez wiele miesięcy bez zmęczenia. Jeśli transakcja nie zostanie zawarta podczas kontaktu, dodaj potencjalnego klienta w kolejce procesu follow up, a platforma zajmie się resztą.
Kluczowe cechy SalesRep obejmują:
- Kolejne sekwencje - Przepływ akcji połączeń, SMS-ów i e-maili wykona system po każdym konkretnym leadzie. SalesRep.ai ściśle współpracuje z Twoją organizacją, aby skonfigurować sekwencje na podstawie tego, gdzie w cyklu sprzedaży znajduje się potencjalny klient. Jeśli nigdy nie rozmawiałeś z potencjalnym klientem, podejmowane są odpowiednie kroki. Jeśli kontynuujesz rozmowę z poprzednią rozmową sprzedażową, rozpocznie się inna. Dodaj wszelkie dodatkowe procesy potrzebne do SalesRep.ai.
- Połączenia telefoniczne z miejscowy obecność - SalesRep.ai będzie dzwonić do potencjalnych klientów w Twoim imieniu tak często i tak długo, jak chcesz. SalesRep.ai będzie dzwonić z lokalnych numerów i nie będzie przeszkadzać Twoim przedstawicielom, dopóki nie uzyskają kontaktu z nami. Gdy to zrobią - SalesRep.ai poinformuje ich, czego dotyczy rozmowa, a następnie połączy się z przedstawicielem lub działem przyjęć. Jeśli kontakt do klienta jest niedostępny, SalesRep.ai pozostawi wiadomość głosową lub rozłączy się, aby oddzwonić w późniejszym czasie.
- AI wiadomości SMS i e-mail - Wiadomości SMS są wysyłane z numerów lokalnych, a wiadomości e-mail są wysyłane z kont osobistych przedstawicieli, tak jakby wysyłali je. Dzięki elementowi AI, gdy SaleRep.ai otrzyma wiadomość od leada, może zrozumieć znaczenie i podjąć działania. AI może grzecznie zatrzymać lub opóźnić sekwencję; Zaplanuj lub Przełóż rozmowę; i odpowiadaj na proste pytania, abyś nie musiał.
Oto zrzut ekranu pokazujący, jak zaawansowany można zaprogramować ich silnik sekwencjonowania:
System jest kompleksowy, z możliwością analizy każdego klienta, każdej transakcji i każdej odpowiedzi.
Zapewniają nawet rozszerzenie Chrome:
Integracje obejmują Salesforce, Velocify, Microsoft Dynamics, HubSpoti Infusionsoft. Korzystając z SalesRep.ai, firmy mogą uniknąć utraty klientów, zwolnić czas przedstawiciela handlowego na sprzedaż i ostatecznie zamknąć więcej klientów.