Ten pojedynczy aspekt sprzedaży może powodować utratę firmy 4 miliony dolarów rocznie
Zwykle mówimy o sprzedaży według generowanych przychodów, ale nie o stratach, gdy nie idzie dobrze. Sprzedaż jest sportem krwi w większości firm i wydaje się, że w dzisiejszych czasach specjaliści ds. Sprzedaży mają niewiele cierpliwości, aby rozwijać, budować relacje i nawracać klientów. Plik kierownik sprzedaży ma nawet nie do pozazdroszczenia pozycję konieczności motywowania i kierowania pracowników do osiągania i przekraczania celów. Wprowadź niewłaściwego menedżera, a cały personel sprzedaży może zostać wykolejony. Byłem tego świadkiem na własne oczy, obserwując, jak kierownictwo sprzedaży koncentruje się na ofertach, wprowadzaniu danych lub promowaniu osoby, która jest świetna w sprzedaży, na stanowisko poza swoim ogrodem.
Technologia umożliwiająca sprzedaż to narzędzie wspomagające personel sprzedaży i umożliwiające im wydajniejsze i skuteczniejsze poruszanie się. Nie powinno stawiać przeszkód, powinno je usuwać. To jeden z powodów, dla których kochamy nasz Salon sprzedaży platforma (sponsor) tak bardzo. Pulpit nawigacyjny do Salesforce zarówno dla sprzedawców, jak i kadry zarządzającej znacznie skraca czas rejestrowania, śledzenia i raportowania działań sprzedażowych.
Wielu menedżerów sprzedaży otrzymuje niewielkie lub żadne wsparcie rozwojowe od swoich organizacji. Oczekuje się raczej, że przezwyciężą wyzwania związane zarówno z przejściem na zarządzanie, jak i ewolucją od sprzedaży produktów do samodzielnego zapewniania wglądu w działalność komercyjną. . Spośród tych organizacji, które inwestują w swoich menedżerów, większość nie inwestuje strategicznie w rozwój umiejętności potrzebnych do uczynienia menedżerów tak skutecznymi, jak to tylko możliwe. . Ma to ogromny wpływ nie tylko na samych menedżerów, ale także zmniejsza efektywność sprzedawców, a ostatecznie szkodzi wynikom finansowym firmy. .
Jessica Cash, starszy dyrektor ds. Rozwoju rozwiązań i innowacji w CEB Global.
Najważniejsze jest to, że pojedynczy nieudany menedżer może stracić firmę nawet o 4 miliony dolarów w postaci utraconej produktywności, złego zarządzania zespołem, słabej jakości obsługi klienta, rekrutacji, wynagrodzenia i szkoleń. Oto podział plików jak menedżerowie sprzedaży zawodzą.