Usługa Message Cloud łączy kontekstualne przesyłanie wiadomości z mobilną obsługą w sklepie

Smartfocus SF Message Cloud wizualizacja 1

SmartFocus ogłoszone na Mobile World Congress dzisiaj, że będzie oferować pierwsze na świecie wirtualne światła ostrzegawcze. Wirtualne beacony pozwalają na marketing zbliżeniowy bez trudnej integracji sprzętu lub konserwacji. Firmy mogą uruchamiać przekazywanie wiadomości w mikro lokalizacjach, aby umożliwić kontekstowe doświadczenia przy użyciu tylko planu piętra.

SmartFocus Chmura wiadomości

SmartFocus's Chmura wiadomości Technologia daje marketerom marki holistyczne spojrzenie na swoich klientów, umożliwiając im dostarczanie jeszcze bardziej spersonalizowanych interakcji marketingowych, w tym kontekstowych ofert, płatności, lojalności i recenzji.

Każdy klient odbywa swoją własną, niepowtarzalną podróż. Motywacje, aby spróbować, kupić lub pozostać lojalnym, zmieniają się w zależności od osoby dokonującej wyboru. Mobile ma moc całodobowego dostępu do „zdalnego sterowania” życiem klienta oraz możliwość włączania spersonalizowanych komunikatów marketingowych opartych na lokalizacji lepiej niż jakiekolwiek inne medium. Rob Mullen, CEO w SmartFocus

Chmura wiadomości przetwarza duże zbiory danych w celu automatycznej personalizacji i kontekstualizacji komunikacji z każdym klientem. Korzystając z wielu czynników, w tym lokalizacji, pogody, wieku i płci klientów, ulubionych marek i produktów, historii przeglądania sieci, wcześniejszych zachowań zakupowych i porzuconych koszyków, Message Cloud słucha i uczy się od klientów.

Największy w Wielkiej Brytanii sprzedawca zabawek, artysta rozrywkowy, korzysta z usługi Message Cloud firmy SmartFocus.

SmartFocus pomaga sprawić, aby obsługa klienta była jak najlepsza, niezależnie od używanego kanału, a SmartFocus Message Cloud zapewnia, że ​​mój zespół i ja możemy za każdym razem oferować doskonałe wrażenia użytkownika. Powielanie naszego doświadczenia w sklepie, gdy każdy z naszych klientów odwiedza naszą witrynę internetową lub otrzymuje jeden z naszych komunikatów marketingowych, ma dla nas kluczowe znaczenie. Rozwiązanie SmartFocus zapewniło nam wszystkie potrzebne nam możliwości w ramach jednej, kompleksowej platformy. Phil Geary, dyrektor ds. Marketingu w Entertainer

Wirtualne sygnalizatory SmartFocus

Informacje o SmartFocus

SmartFocus jest innowatorem w zakresie przesyłania wiadomości i komunikacji, umożliwiając największym światowym markom - w tym Nestlé, Mercedes-Benz, Macy's i Levi's, a także lepsze zrozumienie i kontakt z dzisiejszymi konsumentami w sieci; czy to przez internet, telefon komórkowy, e-mail czy kanały społecznościowe. Dzięki rozwiązaniu Message Cloud SmartFocus naprawdę słucha i uczy się od klientów, korzystając z opatentowanych algorytmów i unikalnych narzędzi marketingowych opartych na lokalizacji. Korzystając z usługi Message Cloud, klienci SmartFocus mają dostęp do bogatych danych, inteligencji i narzędzi do kontekstowo unikalnych zobowiązań za pośrednictwem dowolnego kanału cyfrowego.

Co o tym myślisz?

Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, jak przetwarzane są dane komentarza.