Rozwój obsługi klienta społecznego

obsługa klienta społecznościowego

Kiedy konsultujemy się z dużymi firmami, które chcą zanurzyć się w mediach społecznościowych, pierwsza seria pytań, które im zadajemy, dotyczy infrastruktury obsługi klienta. Podczas gdy zespoły marketingowe szukają mediów społecznościowych, aby wzmocnić swój przekaz online, klienci tych firm oczekują, że jest to nowe medium, w którym żądają odpowiedzi.

Od Bluewolf: Firmy myślące przyszłościowo inwestują w narzędzia, które dają przewagę konkurencyjną nie tylko agentom obsługi klienta, ale wszystkim pracownikom. Uzyskaj dostęp do zasobów, które szczegółowo opisują, w jaki sposób migracja działu obsługi do chmury i dostosowanie jej do kultury zorientowanej na klienta może pomóc Ci konkurować i wygrywać.

Oto świetna infografika firmy Bluewolf, która zapewnia wgląd w rozwój branży obsługi klienta społecznościowego:
infografika obsługi klienta społecznościowego

A oto przegląd tego, jak Bluewolf może pomóc Twojej firmie:

Pamiętaj, aby pobrać Zestaw Sukces w Służbie Społecznej Bluewolfa!

Co o tym myślisz?

Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, jak przetwarzane są dane komentarza.