Statystyki rozwoju mediów społecznościowych do 2015 roku

Media społecznościowe

Search Engine Journal opracował trzecią coroczną wersję infografiki na temat ciągły rozwój mediów społecznościowych, dostarczając statystyki w każdej sieci społecznościowej do 2015 roku. Rozpoczyna się tym cytatem Gary'ego Vaynerchuka.

Kiedy słyszę, jak ludzie dyskutują o ROI w mediach społecznościowych? Pamiętam, dlaczego tak wiele firm upada. Większość firm nie bierze udziału w maratonie. Bawią się sprintem. Nie martwią się o wartość dożywotnią i utrzymanie. Martwią się o cele krótkoterminowe. Gary Vaynerchuk

Jestem fanem Gary'ego V, ale nie wierzę, że cytat jest dokładny, ani nie rysuje powierzchni. Znam z pierwszej ręki wyzwanie związane zarówno z prowadzeniem firmy, jak i interakcją za pośrednictwem mediów społecznościowych. Martwię się o dożywotnią wartość naszych klientów i ich utrzymanie. Nie zarządzamy doskonale naszą obecnością w mediach społecznościowych i jesteśmy nową firmą medialną!

Nie wszedłem jeszcze do firmy, w której pracownicy stali wokół i nic nie robili zamiast głębszego angażowania się online z potencjalnymi i klientami. Pracując z klientami i przekazując im informacje zwrotne na temat poprawy korzystania przez nich z mediów społecznościowych, widzimy wyzwania, przed którymi stoją.

  • Wiele firm nie ma luksusu inwestowanie w narzędzia i wykwalifikowany personel do obsługi mediów społecznościowych. Wskazówki, takie jak optymalizacja aktualizacji społecznościowych na podstawie kanału i angażowanie się przez cały dzień lub po prostu poza zasięgiem.
  • Firmy są zakwestionowany z malejącymi marżami zysku i zwiększoną konkurencją w swojej branży. Tak się nie dzieje, ponieważ nie optymalizują swoich aktualizacji na Facebooku. Długoterminowa strategia nie ma większego znaczenia, gdy potrzebujesz teraz leadów, aby utrzymać włączone światła.
  • Firmy są brak die,en strategia i szkolenie zasoby do edukacji swoich pracowników w zakresie wdrażania skutecznej strategii w mediach społecznościowych. Rozwijamy te programy, ale nie każdego stać na inwestycję. Zgadzam się z tym Garym V. nie inwestować może oznaczać zagładę dla firmy na dłuższą metę i inwestycja się opłaci. Ale większość firm i ich pracowników znajduje się teraz gdzieś pośrodku.

Nowo utworzone firmy często czerpią korzyści z mediów społecznościowych. To było zakorzenione jako część ich DNA od dnia, w którym rozpoczęli działalność. W rzeczywistości ich biznes mógł nawet eksplodować w Internecie, ponieważ byli wczesnymi użytkownikami. To jednak nie jest większość biznesów. Większość firm to starsze firmy, które od dziesięcioleci mają udane strategie sprzedaży i marketingu - a media społecznościowe nie były częścią tej mieszanki.

Uwielbiam rozmawiać z tradycyjnymi, starszymi firmami. W rzeczywistości właśnie zrobiłem prezentacja przewodnia z liderami biznesu od firm finansowych i energetycznych. Nie krytykowałem ich za myślenie krótkoterminowe - tak nie jest. Zamiast tego przeprowadziłem szczery dialog na temat zachowań konsumentów i kupujących w biznesie, który wymaga od nich dostosowania.

Jednym ze sposobów myślenia o mediach społecznościowych jest utożsamianie ich z tradycyjną sprzedażą i marketingiem. Jeśli jest konferencja branżowa, na której gromadzą się Twoi potencjalni klienci, Twoja firma zainwestuje w stoisko i wyśle ​​na to wydarzenie najsilniejszy zespół. Twój zespół marketingowy ciężko pracowałby nad zapewnieniem niezbędnych zabezpieczeń i nadaniem marki Twojej stacji, aby przyciągnąć przechodniów.

Podczas wydarzenia Twój zespół sprzedaży zaangażowałby się w znaczące rozmowy z klientami i potencjalnymi klientami. Odpowiadali na podstawowe pytania zaciekawionych uczestników. Intensywnie nawiązywały kontakty, aby zmaksymalizować swój czas i dotrzeć do wydarzenia. I zapraszali potencjalnych kandydatów do pogłębionych rozmów przy drinku i kolacji.

Bez względu na rodzaj wydarzenia wątpliwe jest, aby Twój specjalista ds. Sprzedaży po prostu stał i czekał, aż ktoś zada mu pytanie, lub wyskakuje na każdego potencjalnego klienta, aby w kółko powtarzać ofertę. Te same możliwości istnieją w mediach społecznościowych. Ale media społecznościowe zapewniają globalną konferencję branżową, która trwa przez cały rok i odbywa się o każdej godzinie każdego dnia.

Z 3 miliardów użytkowników internetu na całym świecie 2.1 miliarda ma konta w mediach społecznościowych i 1.7 miliarda aktywnych użytkowników

Twoi klienci tam są. Twoje perspektywy są tam. Są tam badania, których oboje szukają. I są tam twoi konkurenci. Praktycznie każda podróż klienta obejmuje obecnie media społecznościowe, od świadomości po konwersję. Uznanie tego ma kluczowe znaczenie dla firm inwestujących w zwiększoną obecność w mediach społecznościowych, dostosowując się do wyzwań, jakie niesie i przyjmując strategie, które zwiększają wyniki biznesowe.

Oto spojrzenie na ciągły rozwój mediów społecznościowych na całym świecie do 2015 roku:

Rozwój mediów społecznościowych do 2015 roku

Co o tym myślisz?

Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, jak przetwarzane są dane komentarza.