Najważniejsza zasada PR w mediach społecznościowych

czas wolny 36806112
Dzięki uprzejmości Dreamstime

Chcesz poznać najlepszą część korzystania z mediów społecznościowych w ramach kampanii public relations? Nie ma zasad.

PR-owcom nieustannie przypomina się o zasadach. Musimy postępować zgodnie ze stylami AP, komunikaty prasowe muszą być pisane w określony sposób i wykonywane w określonych momentach.

Media społecznościowe to okazja dla Twojej firmy do przełamania schematu i tworzenia unikalnych treści, które faktycznie mają znaczenie dla Twojej opinii publicznej. Kluczowym słowem jest treść. Treść jest srebrną kulą. Jeśli potrafisz tworzyć ciekawe i świeże treści, będziesz o krok bliżej do osiągnięcia swoich celów.

czas wolny 36806112

Dzięki uprzejmości Dreamstime

Wiesz już, o czym mówię. Czy kiedykolwiek zdecydowałeś się wyszukać witrynę firmy lub stronę na Facebooku tylko po to, aby stwierdzić, że ona nie istnieje? Albo to nie było aktualizowane od marca 2008 roku? Te firmy wypadają z radaru, tracą zaufanie i szacunek.

Tworzenie nowych i interesujących treści nie tylko przyciąga ludzi do Twoich witryn, ale także zachęca ich do powrotu. Klucz do znalezienia odpowiednich treści jest prosty: dowiedz się, czego chcą Twoi użytkownicy i rób to dalej. Nie ma znaczenia, na jakiej platformie. Twitter, YouTube, Flickr, Foursquare lub blog… twórz treści dla docelowego użytkownika i dostarczaj je dalej.

Strategia mediów społecznościowych jest potężny, ale także zabawny dla osób z branży PR, ponieważ jesteśmy w stanie próbować różnych rzeczy i oceniać wyniki niemal w czasie rzeczywistym. Stamtąd możemy zmodyfikować naszą kampanię, aby sprostać wymaganiom naszej opinii publicznej. Aby odnieść sukces w Internecie, nie możesz bać się spróbować czegoś nowego. Jeśli Twoi klienci chcą zdjęcia Twojej firmy, daj im zdjęcia. Jeśli chcą zobaczyć wiadomości z Twojej branży i wokół niej, przekaż im je.

Public relations się nie zmienia. To się zmieniło. Do Ciebie, jako profesjonalisty ds. PR, należy zrozumienie siły i możliwości mediów społecznościowych, a następnie opracowanie strategii wykorzystania wszystkich dostępnych narzędzi. Te narzędzia są nowe i tak samo ważne jest wyciąganie wniosków ze swoich sukcesów, jak w przypadku porażek.

Komentarze 4

  1. 1

    Niezły post Ryan. A co z agencją? Wielu klientów, z którymi współpracujemy, @Vocenation nie chce wydawać $$$ na próbowanie nowych rzeczy. Chcą wydawać pieniądze na rekomendacje wynikające z doświadczenia, które zostaną potwierdzone przez potencjalnych klientów. Niektóre debaty na temat wieku (i starość mam na myśli ostatnie 6 lat) tutaj, ale właśnie o tym myślałem przez cały czas, gdy czytałem twój post.

    Uczestniczyć.
    / colin

  2. 2

    Colin, często to widzę. To, co naprawdę staram się odwieść od tych perspektyw, to to, czy strategia działa, czy nie. Jeśli tak, to dobrze… bezpieczna trasa o ograniczonym wzroście może być drogą do wyboru. Lubię jednak pokazywać dane i analizy dotyczące rozwoju online, wyszukiwania, uczestnictwa społecznego itp., Które dowodzą, że zachowania się zmieniają.

    Czasami potencjalni klienci nadal nie wierzą, że coś się zmieniło… i jestem poza tym. Jednak rozsądni widzą zmianę i zapewniam ich, że moją rolą jest pomóc im w przejściu.

  3. 3

    Otrzymuję to od wielu klientów: „Czy możesz nam pokazać strategię, która jest sprawdzona i działa?”

    Odpowiedź brzmi „oczywiście”, ale nie zawsze jest to takie proste. Każda firma, każda osobowość potrzebuje innego rodzaju głosu. Dlatego ta sama strategia nie zawsze się sprawdza.

    Utwórz plan, ale odejdź od niego, gdy pojawi się coś niesamowitego. Zorganizowana kreatywność prowadzi do najlepszego marketingu, online lub w inny sposób. To tylko moja opinia!

  4. 4

    Jako były wiceprezes ds. Komunikacji korporacyjnej doceniam Twoje spojrzenie na zasady. Ale rozumiem też, że muszą istnieć wytyczne, które chronią firmę i twórcę treści. Uważam też, że niezwykle ważne jest, aby PR kreując treść, zwracał uwagę na jej wpływ na PR, marketing, markę, obsługę klienta i sprzedaż. To sprawia, że ​​myślę o zjedzeniu deseru tylko na obiad. Jestem dorosła. Mogę jeść, co chcę, kiedy chcę. To nie znaczy, że będę. 🙂

Co o tym myślisz?

Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, jak przetwarzane są dane komentarza.