Kto odpowiada na Twoją ankietę? Prosta walidacja

respondenci ankiety online powinni zostać zweryfikowani

respondenci ankiety online powinni zostać zweryfikowaniPozyskiwanie opinii konsumentów przed, w trakcie i po rozpoczęciu nowego przedsięwzięcia biznesowego to świetny sposób, aby dowiedzieć się, jak sobie radzisz w oczach klientów. Nigdy nie chcesz zakładać, że wiesz, jak Twój rynek docelowy (na przykład 30-45-letnie pracujące matki) myśli o tym, co robisz, zwłaszcza, że ​​tak łatwo jest je zadać samemu. Dobrą wiadomością dla marketerów, niezależnie od tego, czy pracujesz w dużej firmie, czy w małym startupie, jest to, że dostępnych jest wiele narzędzi, które pomogą Ci przeprowadzić badanie rynku docelowego, bez względu na budżet i poziom. wiedzy.

Wyślij Ankieta online aby dowiedzieć się więcej o swoich klientach, o tym, co myślą o Twoich najnowszych produktach, czego chcieliby widzieć od Ciebie w przyszłości i jakiego rodzaju wiadomości będą na nich najbardziej wpływać. Masz możliwość bezpośredniego ankietowania swoich klientów lub możesz skorzystać z usług zewnętrznej firmy panelowej, aby kupić opinie docelowych respondentów. W SurveyMonkey oferujemy AnkietaMonkey Audience aby połączyć Cię z klientami i interesariuszami, do których najbardziej chcesz dotrzeć.

Ale co, jeśli respondentka ankiety, która twierdzi, że jest 35-letnią Amerykanką pochodzenia meksykańskiego, która pracuje w branży opieki zdrowotnej i ma dwoje dzieci, jest w rzeczywistości 2-letnim białym mechanikiem bez pracy o imieniu Frank? Decyzje, które podejmujesz na podstawie wyników ankiety dotyczącej satysfakcji klienta, są tak wiarygodne, jak informacje, które posiadasz o osobach biorących udział w ankiecie.

At SurveyMonkey, mamy całe zespoły pracujące nad znalezieniem najlepszych sposobów weryfikacji tożsamości ankietowanych. Plik Zespół TrueSample pracuje nad RealCheck Postal i RealCheck Social, rozwiązania weryfikujące tożsamość respondentów poprzez odpowiednio imię i nazwisko oraz adres i adres e-mail. To dwuręczne podejście do walidacji respondentów ma na celu potwierdzenie tożsamości nawet trudnych do zweryfikowania respondentów, takich jak osoby w wieku od 18 do 24 lat (przepraszam Frank).

Mamy również dr Phila i jego zespół metodologowie ankiet którzy pracują nad identyfikacją tych nieznośnych zadowolonych osób, ludzi, którzy szybko wypełniają Twoją ankietę, nie poświęcając jej czasu i uwagi, na które zasługuje. Metoda dr Phila polega na Wnioskowanie bayesowskie, metoda, która identyfikuje logiczne non-sequiturs (np. respondent identyfikujący się jako mężczyzna, a następnie w późniejszym pytaniu odpowiadający „tak”, faktycznie był w ciąży w ciągu ostatnich 3 lat).

Potwierdzenie tożsamości respondentów ankiety to zarówno sztuka, jak i nauka, ale dobrą wiadomością jest to, że nie jesteś sam w poszukiwaniu najlepszych, najbardziej wiarygodnych respondentów. Jest kilku bardzo inteligentnych ludzi, którzy rzucają się i odwracają w nocy, nie mogąc zasnąć, myśląc o najlepszym sposobie potwierdzenia swoich respondentów. Poważnie. Ponieważ lepsi, zweryfikowani respondenci ankiety to bardziej wiarygodne wyniki ankiety. Bardziej wiarygodne wyniki ankiety oznaczają lepsze decyzje oparte na tych wynikach. A lepsze podejmowanie decyzji sprawia, że ​​dobrze wyglądasz, co sprawia, że ​​czujemy się dobrze. Wszyscy wygrywają. Z wyjątkiem Franka.

Jeden komentarz

  1. 1

    Cześć Hana, czy są dostępne statystyki potwierdzające, że ankiety SurveyMonkey są wiarygodne i ważne? Chcę go wykorzystać w projekcie badawczym i muszę udowodnić trafność i rzetelność.

Co o tym myślisz?

Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, jak przetwarzane są dane komentarza.