E-commerce i handel detalicznyNarzędzia marketingowe

5 sposobów, w jakie systemy zarządzania zamówieniami w chmurze pomagają zbliżyć się do klientów

2016 będzie rokiem Klienta B2B. Firmy ze wszystkich branż zaczynają zdawać sobie sprawę, jak ważne jest dostarczanie spersonalizowanych treści zorientowanych na klienta i odpowiadanie na potrzeby kupujących, aby pozostać aktualnymi. Firmy B2B dostrzegają potrzebę dostosowania swoich strategii marketingowych produktów, aby złagodzić zachowania zakupowe młodszego pokolenia kupujących podobne do B2C.

Faksy, katalogi i centra obsługi telefonicznej zanikają w świecie B2B, ponieważ eCommerce ewoluuje, aby lepiej odpowiadać na zmieniające się potrzeby kupujących. Firmy B2B są w stanie stworzyć doświadczenie zorientowane na klienta i szturmem podbić rok 2016 dzięki odpowiedniemu rozwiązaniu.

Co to jest system zarządzania zamówieniami?

An system zarządzania zamówieniamilub OMS to platforma służąca do wprowadzania i przetwarzania zamówień. Zarządzanie zamówieniami obejmuje wiele etapów procesu zamówienia, w tym gromadzenie danych, walidację, kontrolę pod kątem oszustw, autoryzację płatności, pozyskiwanie produktów, zarządzanie zamówieniami zaległymi i komunikację wysyłkową. Systemy zarządzania zamówieniami to wysoce zintegrowane platformy w branży e-commerce.

Zamów w chmurze przez Cztery51 to najbardziej elastyczne, szybkie i kompleksowe rozwiązanie w chmurze, które zaspokoi Twoje potrzeby w zakresie zarządzania zamówieniami. Oto pięć sposobów, w jakie OrderCloud pomaga zbliżyć się do klientów

  1. Docieraj do mobilnych millenialsów - OrderCloud jest zbudowany na w pełni responsywnej platformie, umożliwiającej kupującym dokonywanie zakupów 24x7x365 w pracy, w domu lub w podróży. Ma to coraz większe znaczenie, ponieważ millenialsi zajmują obecnie 34% stanowisk biznesowych w 2015 r. W porównaniu z 29% w przypadku pokolenia wyżu demograficznego (The Economist). Ta cyfrowa pierwsza generacja wymaga płynnego doświadczenia w omnichannel, ponieważ 87% millenialsów używa od dwóch do trzech urządzeń technicznych dziennie (Forbes). OrderCloud tworzy silne doświadczenie klienta, które dostosowuje się do dzisiejszego nabywcy B2B, napędzając branżę.
  2. Stwórz doświadczenie podobne do B2C - Branża B2C opanowała eCommerce i nadszedł czas na B2B. Nabywcy B2B oczekują zakupów online, do których przyzwyczaili się jako konsumenci. OrderCloud ułatwia firmom B2B wdrażanie funkcji podobnych do B2C, takich jak spersonalizowane towary, proste procesy kasowe, wyszukiwanie produktów i intuicyjny interfejs. 83% kupujących B2B uważa, że ​​strony internetowe dostawców to najlepsze miejsca do kupowania, ale tylko 37% uważa, że ​​marki radzą sobie z tym dobrze (Grupa Acquity).
  3. Szybciej wejdź na rynek - OrderCloud jest zbudowany na otwartej platformie i zapewnia programistom niezbędne narzędzia do korzystania z niego. Dzięki tej funkcji firmy mogą tworzyć dostosowane rozwiązania eCommerce o lata świetlne szybciej, z możliwością dodawania, usuwania i modyfikowania funkcji w trakcie ich tworzenia. Teraz możesz wzmocnić swoich programistów i szybciej rozwiązywać potrzeby klientów, zamiast planować z miesięcznym wyprzedzeniem za pośrednictwem dostawcy.
  4. Zbuduj to, czego potrzebujesz - Czasy prób znalezienia jednego giganta oprogramowania, który zaspokoi wszystkie potrzeby biznesowe, dobiegły końca. OrderCloud łatwo integruje się z dowolnym systemem ERP, CRM, analityka lub oprogramowanie marketingowe. Daje to możliwość tworzenia tego, czego potrzebuje Twoja firma, i maksymalizacji wpływu rozwiązania.
  5. Stwórz kompleksowe rozwiązanie- OrderCloud powstał na bazie 16 lat rozwiązywania złożonych problemów B2B. Ten wszechstronny zestaw funkcji został zbudowany w chmurze od pierwszej linii kodu, co pozwala na nieograniczone skalowanie rozwiązania. Wszystko, czy to harmonogramy cen, zasady zatwierdzania, powiększanie produktów, promocje, języki czy waluty, zostało stworzone, aby rosnąć i dostosowywać się do Twojej firmy.

Utrzymanie klienta w centrum wszystkiego, co robisz, jest łatwiejsze niż kiedykolwiek i kontynuowanie rozwoju firmy dzięki systemowi zarządzania zamówieniami w chmurze. Pobierz bezpłatny eBook Four51, aby dowiedzieć się więcej o tym, dlaczego 2016 jest Rok klienta B2B.

Pobierz eBook dotyczący roku klienta B2B  Uzyskaj bezpłatne demo OrderCloud

Chip House Chip

Chip House jest dyrektorem ds. Marketingu w firmie Cztery51. OrderCloud firmy Four51 to najbardziej elastyczna i dostosowywalna platforma eCommerce B2B oparta na chmurze, zapewniająca użytkownikom biznesowym i technicznym możliwość szybkiego, łatwiejszego i niższego kosztu tworzenia światowej klasy witryn eCommerce. House ma ponad 25-letnie doświadczenie w marketingu bezpośrednim i cyfrowym.

Powiązane artykuły

Powrót do góry przycisk
Zamknij

Wykryto Adblock

Martech Zone jest w stanie udostępnić Ci te treści bez żadnych kosztów, ponieważ zarabiamy na naszej witrynie poprzez przychody z reklam, linki partnerskie i sponsoring. Będziemy wdzięczni za usunięcie blokady reklam podczas przeglądania naszej witryny.