Jak mierzyć, unikać i zmniejszać wysokie wskaźniki porzucania koszyków

Czas czytania: 5 minuty Zawsze jestem zaskoczony, gdy spotykam klienta z procesem płatności online i jak niewielu z nich próbowało dokonać zakupu we własnej witrynie! Jeden z naszych nowych klientów miał witrynę, w którą zainwestował mnóstwo pieniędzy, a przejście ze strony głównej do koszyka na zakupy zajmuje 5 kroków. To cud, że ktoś dotarł tak daleko! Co to jest porzucenie koszyka? Może

Jak zaprojektować kampanie e-mailowe dotyczące porzucania koszyka

Czas czytania: 2 minuty Nie ma wątpliwości, że zaprojektowanie i przeprowadzenie skutecznej kampanii e-mailowej porzucania koszyka na zakupy działa. W rzeczywistości więcej niż. A średnia wartość zamówienia zakupów za pośrednictwem wiadomości e-mail porzucających koszyk jest o 15% wyższa niż zwykłych zakupów. Nie można zmierzyć o wiele bardziej intencji niż osoba odwiedzająca witrynę, która dodaje produkt do koszyka! Jako marketerzy nic bardziej nie boli niż pierwszy napływ odwiedzających do Twojej witryny e-commerce -

20 kluczowych czynników wpływających na zachowania konsumentów w handlu elektronicznym

Czas czytania: 2 minuty Wow, to niesamowicie kompleksowa i dobrze zaprojektowana infografika od BargainFox. Dzięki statystykom dotyczącym każdego aspektu zachowań konsumentów w Internecie, rzuca światło na to, co dokładnie wpływa na współczynniki konwersji w Twojej witrynie e-commerce. Zapewniony jest każdy aspekt handlu elektronicznego, w tym projekt strony internetowej, wideo, użyteczność, szybkość, płatności, bezpieczeństwo, porzucenie, zwroty, obsługa klienta, czat na żywo, recenzje, referencje, zaangażowanie klientów, telefon komórkowy, kupony i rabaty, wysyłka, programy lojalnościowe, media społecznościowe, odpowiedzialność społeczna i handel detaliczny.

Rola danych w ścieżce zakupów online

Czas czytania: <1 chwila Na ścieżce zakupu znajdują się dziesiątki punktów, w których sprzedawcy mogą zbierać i wykorzystywać dane, aby poprawić wrażenia z zakupów i zmienić przeglądarki w kupujących. Ale jest tak dużo danych, że łatwo jest skupić się na niewłaściwych rzeczach i zboczyć z kursu. Na przykład 21% konsumentów porzuca koszyk tylko dlatego, że proces płatności jest nieefektywny. Ścieżka zakupu ma dziesiątki punktów, w których sprzedawcy mogą zbierać