Jak mierzyć, unikać i zmniejszać wysokie wskaźniki porzucania koszyków

Zawsze jestem zaskoczony, gdy spotykam klienta z procesem płatności online i jak niewielu z nich próbowało dokonać zakupu we własnej witrynie! Jeden z naszych nowych klientów miał witrynę, w którą zainwestował mnóstwo pieniędzy, a przejście ze strony głównej do koszyka na zakupy zajmuje 5 kroków. To cud, że ktoś dotarł tak daleko! Co to jest porzucenie koszyka? Może