Cele biznesowe
Martech Zone artykuły oznaczone cele biznesowe:
-
Analizy i testy
Czas spędzony na doświadczeniu użytkowników skutkuje wyższą sprzedażą
Raport z ankiety User Experience firmy Econsultancy, przeprowadzony we współpracy z WhatUsersDo – internetową witryną do testowania użyteczności i badania doświadczeń użytkowników – ujawnił niezłą statystykę. 74% firm uważa, że doświadczenie użytkownika jest kluczem do poprawy sprzedaży, konwersji i lojalności. Co to jest doświadczenie użytkownika? Według Wikipedii: User experience (UX) obejmuje emocje danej osoby związane z korzystaniem z określonego produktu, systemu lub…