Jak obliczyć wartość życiową użytkownika aplikacji mobilnej

Mamy startupy, firmy o ugruntowanej pozycji, a nawet wysoce analityczne i zaawansowane firmy, które przychodzą do nas po pomoc w rozwijaniu ich biznesu online. Niezależnie od wielkości i stopnia zaawansowania, kiedy pytamy o ich koszt pozyskania i wartość życiową klienta (LTV), często spotykamy się z pustym spojrzeniem. Zbyt wiele firm oblicza budżety w prosty sposób: w tej perspektywie marketing kończy się w kolumnie wydatków. Ale marketing nie jest wydatkiem takim jak czynsz… jest