Deduplikacja: najlepsze praktyki unikania lub poprawiania zduplikowanych danych klientów

Zduplikowane dane nie tylko zmniejszają dokładność analiz biznesowych, ale także obniżają jakość obsługi klienta. Chociaż z konsekwencjami duplikowania danych borykają się wszyscy - menedżerowie IT, użytkownicy biznesowi, analitycy danych - ma to najgorszy wpływ na działania marketingowe firmy. Ponieważ marketerzy reprezentują ofertę produktów i usług firmy w branży, słabe dane mogą szybko zaszkodzić reputacji Twojej marki i doprowadzić do dostarczenia negatywnych klientów

Jak zbudować kulturę opartą na danych, aby zwiększyć zyski firmy

Ostatni rok miał wpływ na różne branże i prawdopodobnie jesteś u progu szoku konkurencyjnego. Dyrektorzy ds. Marketingu i działy marketingu wracają do zdrowia po roku ograniczonych wydatków, a inwestowanie środków marketingowych w tym roku może zmienić Twoją pozycję na rynku. Nadszedł czas, aby zainwestować w odpowiednie rozwiązania technologiczne oparte na danych, aby uzyskać lepsze informacje marketingowe. Nie jest to brukowany salon złożony z odmiennych mebli z wcześniej wybranymi kolorami, które kolidują (rozwiązania z półki),

mParticle: Gromadzenie i łączenie danych klientów za pośrednictwem bezpiecznych interfejsów API i SDK

Ostatni klient, z którym pracowaliśmy, miał trudną architekturę, która połączyła ze sobą kilkanaście platform i jeszcze więcej punktów wejścia. Rezultatem było mnóstwo powielania, problemów z jakością danych i trudności w zarządzaniu dalszymi wdrożeniami. Chociaż chcieli, abyśmy dodali więcej, zaleciliśmy, aby zidentyfikowali i wdrożyli platformę danych klienta (CDP), aby lepiej zarządzać wszystkimi punktami wprowadzania danych do ich systemów, poprawić dokładność danych, zapewnić zgodność

Gdzie należy skierować swoje działania marketingowe w 2020 roku?

Każdego roku dyrektorzy ds. Marketingu nadal przewidują i forsują strategie, które ich zdaniem cieszą się popularnością. PAN Communications zawsze wykonuje świetną robotę, zwięźle gromadząc i rozpowszechniając te informacje - aw tym roku dołączyli następującą infografikę, Prognozy CMO 2020, aby to ułatwić. Chociaż lista wyzwań i umiejętności wydaje się być nieskończona, uważam, że można je sprowadzić do trzech różnych zagadnień: samoobsługa

Acquia: Co to jest platforma danych klienta?

Ponieważ klienci komunikują się dziś i tworzą transakcje z Twoją firmą, coraz trudniej jest utrzymać centralny widok klienta w czasie rzeczywistym. Dziś rano miałem spotkanie z naszym klientem, który miał właśnie te trudności. Ich dostawca marketingu e-mailowego różnił się od platformy do komunikacji mobilnej poza własnym repozytorium danych. Klienci wchodzili w interakcje, ale ponieważ centralne dane nie były zsynchronizowane, czasami wysyłano wiadomości na lub