Po transakcji: jak traktować klientów z podejściem do sukcesu?

Jesteś sprzedawcą, zajmujesz się sprzedażą. Jesteś sprzedażą. I to po prostu, myślisz, że twoja praca jest skończona i przechodzisz do następnej. Niektórzy sprzedawcy nie wiedzą, kiedy przestać sprzedawać, a kiedy zacząć zarządzać już dokonaną sprzedażą. Prawda jest taka, że ​​posprzedażowe relacje z klientami są tak samo ważne jak relacje przedsprzedażowe. Istnieje kilka praktyk, które Twoja firma może opanować, aby poprawić relacje z klientami po sprzedaży. Razem te praktyki są

Kalkulator: Przewiduj, jak Twoje recenzje online wpłyną na sprzedaż

Ten kalkulator zapewnia przewidywany wzrost lub spadek sprzedaży na podstawie liczby pozytywnych, negatywnych i rozstrzygniętych recenzji, które Twoja firma ma online. Jeśli czytasz to przez RSS lub e-mail, kliknij, aby przejść do witryny, aby skorzystać z narzędzia: Aby uzyskać informacje o tym, jak formuła została opracowana, przeczytaj poniżej: Formuła przewidywanego wzrostu sprzedaży z recenzji online Trustpilot to platforma recenzji B2B do przechwytywania i udostępniając publiczne recenzje

5 wskazówek, jak wykorzystać opinie klientów w mediach społecznościowych

Rynek jest trudnym doświadczeniem, nie tylko dla dużych marek, ale także dla przeciętnych. Niezależnie od tego, czy jesteś właścicielem dużej firmy, małego lokalnego sklepu czy platformy internetowej, Twoje szanse na wspinanie się po drabinie niszy są niewielkie, chyba że dobrze dbasz o swoich klientów. Kiedy jesteś zajęty szczęściem potencjalnych klientów i klientów, szybko odpowiedzą. Oferują wspaniałe korzyści, na które składają się głównie zaufanie, recenzje klientów i

OneLocal: zestaw narzędzi marketingowych dla lokalnych firm

OneLocal to pakiet narzędzi marketingowych przeznaczony dla lokalnych firm, aby uzyskać więcej wizyt klientów, skierowań i - ostatecznie - zwiększyć przychody. Platforma koncentruje się na wszelkiego rodzaju regionalnych firmach usługowych, obejmujących branżę motoryzacyjną, zdrowotną, wellness, usługi domowe, ubezpieczenia, nieruchomości, salonów, spa i handel detaliczny. OneLocal zapewnia pakiet do przyciągania, zatrzymywania i promowania Twojej małej firmy, z narzędziami na każdym etapie podróży klienta. Pomocne są narzędzia OneLocal oparte na chmurze

Czy powinieneś zainwestować w monitorowanie recenzji online, aby zarządzać swoją reputacją?

Amazon, Angie's List, Trustpilot, TripAdvisor, Yelp, Google My Business, Yahoo! Local Listings, Choice, G2 Crowd, TrustRadius, TestFreaks, Which ?, Salesforce AppExchange, Glassdoor, Oceny i recenzje na Facebooku, Twitter, a nawet Twoja własna strona internetowa to miejsca, w których można gromadzić i publikować recenzje. Niezależnie od tego, czy jesteś firmą B2C, czy B2B… prawdopodobnie ktoś pisze o Tobie w Internecie. A te recenzje online mają wpływ. Co to jest zarządzanie reputacją? Zarządzanie reputacją to proces monitorowania i