Edx
Martech Zone artykuły oznaczone edx:
-
CRM i platformy danych
Technologia uczenia się jest krytyczna jako menedżer CRM: oto niektóre zasoby
Dlaczego warto uczyć się umiejętności technicznych jako CRM Manager? W przeszłości, aby być dobrym kierownikiem ds. relacji z klientami, trzeba było mieć psychologię i kilka umiejętności marketingowych. Dzisiaj CRM jest znacznie bardziej grą techniczną niż pierwotnie. W przeszłości menedżer CRM był bardziej skoncentrowany na tworzeniu kopii wiadomości e-mail, był osobą bardziej kreatywną.…