Gm
Martech Zone artykuły oznaczone gm:
-
CRM i platformy danych
GM: Źle robisz ankiety
Po dziesięciu latach jazdy samochodem zdecydowałem się na coś większego lub powrót do domu. Pod wpływem miłości mojego dziadka do jego Cadillaca i wspomnień weekendowych przejażdżek, na które nas zabierał… Kupiłem mojego pierwszego Cadillaca na początku tego roku. Dealer, u którego kupiłem, jest fantastyczny… przyziemni ludzie, od recepcjonisty, przez sprzedawcę, po pracowników obsługi.…
-
Szkolenia sprzedażowe i marketingowe
Nigdy nie trać z oczu tego, kto ci płaci
Czasami zapominamy, że ostatecznie płacą nam nasi klienci. Słuchaj, współczuję moim przyjaciołom i kolegom z GM. Ale nie jest mi ich żal. Zapomnieli o projekcie, zapomnieli o kliencie, zapomnieli o badaniach i rozwoju, zapomnieli, że są firmą samochodową. Ich śmierć była najwyraźniej wyborem. Nie jest to objaw naszej gospodarki, ale wybór dokonany…