Omnichannel
Martech Zone artykuły oznaczone omnichannel:
- E-commerce i handel detaliczny Douglas KarrMar 6, 2024
Vee24: Zwiększ liczbę konwersji e-commerce i średnią wartość zamówienia dzięki czacie wideo na żywo
Witryny handlu elektronicznego stoją przed ciągłym wyzwaniem, jakim jest przyciągnięcie klientów i zapewnienie wciągającego, płynnego doświadczenia, które przekształca przeglądarki w kupujących, a jednorazowych nabywców w lojalnych klientów. Wraz z rozwojem zakupów online i rosnącym zapotrzebowaniem na spersonalizowaną obsługę klienta, firmy poszukują innowacyjnych rozwiązań, aby wypełnić lukę pomiędzy interakcjami wirtualnymi i osobistymi. Vee24 Vee24 to cyfrowe doświadczenie klienta…
- E-commerce i handel detaliczny Douglas KarrJan 15, 2024
15 strategii zwiększania wydatków klientów w Twoim punkcie sprzedaży detalicznej
Przyjęcie innowacyjnych technologii i współczesnych strategii ma ogromne znaczenie dla sprzedawców detalicznych, którzy chcą prosperować na dzisiejszym rynku. Krajobraz handlu detalicznego szybko się rozwija, napędzany postępem technologicznym i zmieniającymi się zachowaniami konsumentów. Cztery zasady marketingu Cztery zasady marketingu – produkt, cena, miejsce i promocja – od dawna stanowią kamień węgielny strategii marketingowych. Jednak wraz z ewolucją otoczenia biznesowego…
- Szkolenia sprzedażowe i marketingowe Douglas KarrLipiec 11, 2023
Dlaczego strategie wielokanałowe nie są już wyborem… oraz kroki, aby je wdrożyć i wykonać
Marketing wielokanałowy odnosi się do praktyki wykorzystywania wielu kanałów marketingowych i punktów kontaktowych w celu dotarcia do docelowych odbiorców i zaangażowania ich. Obejmuje integrację i koordynację różnych kanałów offline i online, takich jak prasa, telewizja, radio, strony internetowe, media społecznościowe, e-mail marketing, aplikacje mobilne i inne. Marketing wielokanałowy ma na celu stworzenie spójnej i spójnej obsługi klienta w tych różnych…
- Artificial Intelligence Tylera FosteraCzerwiec 28, 2023
4 strategie poprawy Twojej CX dzięki hiper-skoncentrowanym technikom personalizacji
Dzisiejsi kupujący to zajęci, świadomi kosztów wielozadaniowcy. Jeśli Twoja marka może zapewnić krótkie, satysfakcjonujące i udane zakupy dzięki spersonalizowanym interakcjom, przyciągnie ich uwagę. Rozważmy na przykład profile stylów Stitch Fix utworzone z danych typu zero-party (0P) lub wykorzystanie przez New York Times danych własnych (1P) do promowania odpowiednich artykułów wśród czytelników. Tesla może spersonalizować wszystko, od siedzeń…
- Szkolenia sprzedażowe i marketingowe Douglas KarrCzerwiec 2, 2023
10 najpopularniejszych słów marketingowych w 2023 roku
Wykorzystywanie modnych słów marketingowych w reklamach i treściach może mieć pozytywne i negatywne aspekty. Oto kilka potencjalnych zalet i wad: Dlaczego warto używać marketingowych słów-wytrych Przyciąganie uwagi: Modne słowa są często chwytliwe i mogą przyciągnąć uwagę docelowych odbiorców. Mogą wzbudzić ciekawość i sprawić, że Twoje treści będą się wyróżniać na zatłoczonym rynku. Modny apel: modne słowa są zwykle…
- Artificial Intelligence Andrei Sancheza5 maja 2023 r.
Jak sztuczna inteligencja może poprawić relacje między klientem a marką
Jako strateg projektowy i badacz doświadczeń użytkowników (UX) pracujący w branży technologicznej, zawsze staram się uczyć od ludzi, aby projektować najbardziej angażujące cyfrowe doświadczenia. Chcę zrozumieć, jak myślą, czują, działają i, co najważniejsze, dlaczego robią to w określony sposób, aby wymyślić najciekawsze koncepcje. Aby utrzymać innowacyjność, a nasze…
- Artificial Intelligence Roman WasylenkoKwiecień 19, 2023
Wszystko, co musisz wiedzieć o automatycznym tagowaniu opartym na sztucznej inteligencji w 2023 r
Tagowanie to proces przypisywania etykiet lub słów kluczowych do elementów, takich jak obrazy, artykuły lub filmy, w celu wydajniejszego kategoryzowania, organizowania i wyszukiwania. Jest szeroko stosowany w różnych dziedzinach, w tym w mediach społecznościowych, witrynach internetowych i systemach zarządzania treścią, w celu poprawy możliwości wyszukiwania i nawigacji. NA Martech Zone, na przykład tagowanie zapewnia lepsze wyniki wyszukiwania wewnętrznego, poprawia trafność…
- CRM i platformy danych Billa BrunaLuty 26, 2023
Marketing wielokanałowy: opowieść o dwóch perspektywach
Marketing omnichannel ma dwie różne perspektywy: marki i konsumenta. Dla konsumenta odnosi się do wszystkich różnorodnych sposobów interakcji z marką i pragnienia tego samego doświadczenia w każdym z nich. W przypadku marek chodzi o zrozumienie podróży, przechwytywanie właściwych informacji i zapewnienie, że kanały, które osiągają najlepsze wyniki, przyciągają największą uwagę…
- CRM i platformy danych Diane KengJan 9, 2023
Kluczem do zrozumienia i spersonalizowania podróży konsumenta jest kontekst
Każdy marketer wie, że zrozumienie potrzeb konsumentów ma kluczowe znaczenie dla sukcesu w biznesie. Dzisiejsi odbiorcy są bardziej świadomi tego, gdzie robią zakupy, częściowo dlatego, że mają tak duży wybór, ale także dlatego, że chcą mieć poczucie, że marki są zgodne z ich osobistymi wartościami. Ponad 30% konsumentów rezygnuje z prowadzenia interesów z preferowaną marką po jednym złym doświadczeniu.…
- Marketing mobilny i tabletowy Douglas KarrGrudnia 23, 2022
Sinch Conversation API: jeden prosty interfejs API umożliwiający dotarcie do klientów za pośrednictwem wielu kanałów
W dzisiejszym świecie mobilnym klienci oczekują łatwiej dostępnej, spersonalizowanej komunikacji w czasie rzeczywistym z markami, które kochają i którym ufają. Uniwersalne strategie komunikacyjne są archaiczne; klienci chcą mieć wrażenie, że marka mówi bezpośrednio do nich, a nie do nich i reszty ich tysięcy kontaktów. Aby uzyskać przewagę konkurencyjną i sprostać wymaganiom klientów, firmy…