Jak ewoluuje zaufanie i zachowanie zakupów online

W ciągu ostatnich kilku lat zachowania zakupowe online znacznie się zmieniły. Posiadanie zaufanej witryny jest nadal kluczową kwestią związaną z każdą transakcją, dlatego konsumenci zazwyczaj kupują tylko w witrynach, którym mogli ufać. To zaufanie zostało wykazane poprzez certyfikaty stron trzecich, recenzje online, a nawet lokalną obecność w handlu detalicznym. Jednak handel nadal rozwija się w Internecie. 40% użytkowników Internetu na całym świecie - ponad miliard użytkowników - zrobiło