Personalizacja zwiększa współczynniki konwersji. To nie teoria, skuteczność personalizacji została wielokrotnie udowodniona. Jeśli jesteś specjalistą ds. public relations, konwersja polega na tym, że masz publikację lub influencera, który podzieli się historią lub wydarzeniem Twojego klienta. To logiczne, że personalizacja pomaga tej transformacji, ale profesjonaliści nadal niszczą swoje relacje (pamiętaj… to R w PR)…