Pozyskiwanie opinii konsumentów przed, w trakcie i po rozpoczęciu nowego przedsięwzięcia biznesowego to świetny sposób, aby dowiedzieć się, jak wypadasz w oczach klientów. Nigdy nie chcesz zakładać, że wiesz, co twoja grupa docelowa (na przykład pracujące matki w wieku od 30 do 45 lat) myśli o tym, co robisz, zwłaszcza że tak łatwo jest ich zapytać…