Appointiv: usprawnij i zautomatyzuj planowanie spotkań za pomocą Salesforce

Jeden z naszych klientów działa w branży opieki zdrowotnej i poprosił nas o przeprowadzenie audytu korzystania z Salesforce, a także o zapewnienie szkolenia i administracji, aby mogli zmaksymalizować zwrot z inwestycji. Jedną z zalet korzystania z platformy takiej jak Salesforce jest jej niesamowita obsługa integracji stron trzecich i integracji produktowych za pośrednictwem swojego rynku aplikacji, AppExchange. Jedną z istotnych zmian behawioralnych, które nastąpiły na drodze kupującego online, jest możliwość:

DESelect: Marketing Data Enablement Solutions for Salesforce AppExchange

Dla marketerów ważne jest, aby nawiązywać podróże 1:1 z klientami na dużą skalę, szybko i skutecznie. Jedną z najczęściej wykorzystywanych w tym celu platform marketingowych jest Salesforce Marketing Cloud (SFMC). SFMC oferuje szeroki zakres możliwości i łączy tę wielofunkcyjność z niespotykanymi dotąd możliwościami dla marketerów do nawiązywania kontaktu z klientami na różnych etapach ich podróży do klienta. Marketing Cloud nie tylko umożliwi marketerom zdefiniowanie swoich danych

OwnBackup: odzyskiwanie po awarii, rozsiewanie w piaskownicy i archiwizacja danych dla Salesforce

Wiele lat temu przeniosłem automatyzację marketingu na dość znaną i powszechnie przyjętą platformę (nie Salesforce). Mój zespół zaprojektował i opracował kilka kampanii pielęgnacyjnych i naprawdę zaczynaliśmy generować duży ruch ołowiu… aż do katastrofy. Platforma wykonywała poważną aktualizację i przypadkowo usunęła szereg danych klientów, w tym nasze. Chociaż firma miała umowę o gwarantowanym poziomie usług (SLA), która gwarantowała dostępność, nie miała kopii zapasowych

Korzystanie z testów automatycznych w celu poprawy obsługi Salesforce

Wyprzedzanie szybkich zmian i iteracji w wielkoskalowej platformie korporacyjnej, takiej jak Salesforce, może być trudne. Jednak Salesforce i AccelQ współpracują, aby sprostać temu wyzwaniu. Korzystanie ze zwinnej platformy AccelQ do zarządzania jakością, która jest ściśle zintegrowana z Salesforce, znacznie przyspiesza i poprawia jakość wydań Salesforce w organizacji. AccelQ to platforma współpracy, której firmy mogą używać do automatyzacji, zarządzania, wykonywania i śledzenia testów Salesforce. AccelQ to jedyny ciągły test

Czy powinieneś zainwestować w monitorowanie recenzji online, aby zarządzać swoją reputacją?

Amazon, Angie's List, Trustpilot, TripAdvisor, Yelp, Google My Business, Yahoo! Local Listings, Choice, G2 Crowd, TrustRadius, TestFreaks, Which ?, Salesforce AppExchange, Glassdoor, Oceny i recenzje na Facebooku, Twitter, a nawet Twoja własna strona internetowa to miejsca, w których można gromadzić i publikować recenzje. Niezależnie od tego, czy jesteś firmą B2C, czy B2B… prawdopodobnie ktoś pisze o Tobie w Internecie. A te recenzje online mają wpływ. Co to jest zarządzanie reputacją? Zarządzanie reputacją to proces monitorowania i