Większość firm, które zgłaszają się do nas w celu marketingu w mediach społecznościowych (SMM), postrzega media społecznościowe jako kanał publikacji i pozyskiwania, co poważnie ogranicza ich zdolność do zwiększania świadomości marki, autorytetu i konwersji online. Media społecznościowe to znacznie więcej, w tym słuchanie klientów i konkurencji, poszerzanie sieci oraz zwiększanie autorytetu ludzi i marki w Internecie. Jeśli…