Wyzwaniem dla dzisiejszych marketerów jest rozpoznanie, że ich potencjalni klienci znajdują się w różnych punktach podróży klienta. Tego samego dnia możesz mieć odwiedzającego Twoją witrynę, który nie jest świadomy Twojej marki, potencjalnego klienta, który szuka Twoich produktów i usług, aby rozwiązać swój problem, lub istniejącego klienta, który sprawdza, czy…