6 trendów technologicznych w 2020 roku, o których powinien wiedzieć każdy marketer

Technologia marketingowa 2020

Nie jest tajemnicą, że trendy marketingowe pojawiają się wraz ze zmianami i innowacjami technologicznymi. Jeśli chcesz, aby Twoja firma się wyróżniała, pozyskiwała nowych klientów i zwiększała widoczność w Internecie, musisz aktywnie podchodzić do zmian technologicznych. 

Pomyśl o trendach technologicznych na dwa sposoby (a twoje nastawienie będzie miało wpływ na udane kampanie od świerszczy w analityce):

Podejmij kroki, aby poznać trendy i zastosować je, albo zostań w tyle.

Z tego artykułu dowiesz się o sześciu innowacyjnych trendach technologicznych na horyzoncie 2020. Gotowy do wprowadzenia? Oto strategie i narzędzia, których będziesz potrzebować, aby zacząć działać w tym roku.

Trend 1: Marketing wielokanałowy nie jest już opcjonalny, jest konieczny

Do tej pory marketerzy odnosili sukcesy, koncentrując się na kilku kanałach społecznościowych, w których mogli publikować i angażować się. Niestety w 2020 roku tak się nie dzieje. Jako marketer biznesowy nie masz czasu na publikowanie treści na każdej platformie. Zamiast tworzyć niestandardowe treści dla każdego kanału, możesz zmienić przeznaczenie treści i opublikuj to na każdym kanale. To nie tylko wzmocni przekaz Twojej marki, ale także sprawi, że Twoja firma będzie odpowiednia i zaangażowana w społeczność online. 

Marketing wielokanałowy umożliwia Twoim zbiorowym odbiorcom płynne odwiedzanie Twoich kanałów. Wynik?

Wartość sprzedaży w wielu kanałach wynosi około 2 biliony dolarów. 

Forrester

Chcesz zobaczyć, jak działa marketing omnichannel? Zobacz, jak duży sprzedawca w USA Nordstrom, wdraża marketing wielokanałowy:

  • Nordstrom Pinterest, Instagram, Facebook wszystkie konta zawierają klikalne posty o produktach i inspiracje stylem.
  • Kiedy ludzie przeglądają dowolne konta w mediach społecznościowych Nordstrom, mogą kupować posty, które prowadzą ich do strony internetowej Nordstrom.
  • Po przybyciu na miejsce mogą umówić się na stylizację, pobrać aplikację Nordstrom i uzyskać dostęp do programu lojalnościowego.

Marketing wielokanałowy umieszcza klienta w płynnym cyklu treści, obsługi klienta, sprzedaży i nagród. 

Przekaz jest głośny i wyraźny:

W 2020 roku trzeba skupić się na marketingu omnichannel. Rozwój marketingu cyfrowego i mediów społecznościowych stworzył potrzebę zautomatyzowanych narzędzi do publikowania. Szczerze mówiąc, właściciele firm i marketerzy po prostu nie mają czasu na codzienne publikowanie postów na wielu platformach. 

Wprowadź: narzędzia do tworzenia treści, zmiany rozmiaru i publikowania z PosterMyWall. Nie tylko możesz tworzyć treści, ale możesz zmieniać ich rozmiar do różnych wymiarów, takich jak posty na Instagramie lub udostępnione obrazy na Facebooku w podróży. Premia? Jest wolne. Ale nie wystarczy po prostu tworzyć treści, chcesz je również opublikować.

Zmień rozmiar reklam, aby uzyskać inne wymiary

Aby zaoszczędzić czas, połącz zadania związane z tworzeniem i publikowaniem treści razem. Za jednym razem możesz stworzyć angażującą treść wizualną i zaplanować jej automatyczną publikację na każdym kanale. Zmieniając rozmiar projektów w podróży i automatycznie publikując zawartość jednym kliknięciem myszy, oszczędzasz czas, pieniądze i dbasz o trafność marki. 

Marketing wielokanałowy oznacza wszechobecność w Internecie, a to zmiana technologiczna 2020 roku, której nie można zignorować.

Utwórz projekt

Trend 2: Przyszłość marketingu wideo

Marketing wideo jest ostatnio modnym hasłem, ale czy jest wart całego szumu? Biorąc pod uwagę, że ponad połowa osób online codziennie ogląda filmy, według statystyk marketingu wideo z witryny HubSpot, Powiedziałbym, że to głośne tak. Jakie treści oglądają ludzie? YouTube już nie dominuje, ponieważ reklamy wideo na Facebooku, Instagram Stories i Live zyskują na popularności. 

Pandemia kluczem do skutecznego marketingu wideo jest personalizacja. Ludzie nie są już zainteresowani oglądaniem dopracowanych, wyselekcjonowanych filmów. Zamiast tego pragną treści wideo, które współgrają z ich osobistymi zainteresowaniami. Filmy w rozmiarze kęsa to świetny sposób na nawiązanie kontaktu z odbiorcami i udostępnienie bardziej intymnej strony Twojej marki. 

I nie martw się, nie potrzebujesz profesjonalnego kamerzysty do tworzenia interesujących treści wideo. Możesz łatwo tworzyć odpowiednie i wciągające filmy od zera lub z pliku szablony wideo w PosterMyWall. Twórz filmy, aby dostosować przekaz marki, promować wprowadzenie produktu lub informować odbiorców o nowościach firmowych. 

Animowany gif do udostępniania

Oto jak łatwe jest PosterMyWall:

  • Przeglądaj szablony wideo, aby znaleźć taki, który pasuje do tonu i przesłania Twojej marki
  • Kliknij projekt, aby dostosować szablon
  • Użyj edytora, aby łatwo dostosować kopię, kolory, czcionki i projekt
  • Udostępnij wideo bezpośrednio na swoich kanałach społecznościowych z PosterMyWall

Wystarczy cztery proste kroki, aby udostępnić markowy film! Dzięki krótkim, wciągającym materiałom wideo pozostajesz w czołówce odbiorców, a to świetne miejsce.

Utwórz film

Trend 3: udostępnianie produktów na rynku Google

Nowa zmiana technologiczna była tematem wielu debat dla marketerów: wypychanie produktów na Google Marketplace. Przeciwnicy twierdzą, że zainwestowali pokaźną kwotę w zbudowanie urzekającej strony internetowej odzwierciedlającej markę i tożsamość ich firmy. Przesyłanie produktów do Google uniemożliwia odwiedzającym podziwianie ich doskonale zapakowanej witryny. Wynik? Znaczący spadek ruchu w sieci. 

Będziesz musiał wyjść poza te dane, aby zobaczyć tutaj większy obraz. Chcesz sprzedawać? A może chcesz mieć często odwiedzaną witrynę internetową? Oczywiście chcesz sprzedaży, ale nie chcesz jednorazowej sprzedaży, chcesz stałych, stałych klientów, dlatego stworzyłeś wspaniałą stronę internetową, prawda? Dobrze.

Zamiast traktować Google Marketplace jako śmierć swojej witryny, pomyśl o nim jako o kolejnym kanale zwiększającym świadomość marki. Podczas gdy inne marki wahają się przed wprowadzeniem produktów do Google i utratą ruchu, możesz wskoczyć i wymienić swoje produkty, uzyskać sprzedaż i rozwijać swoją markę. 

Fakt, że możesz wystawić swoje produkty do sprzedaży w Google w zaledwie kilka minut, czyni z tego łatwego (i darmowego!) Narzędzie marketingowe, którego nie możesz zignorować. 

Oto jak możesz to zrobić:

Najpierw udaj się do swojego Konto Google Moja Firma, gdzie możesz wymienić swoje produkty, szczegóły produktu, dodać zdjęcia i rozpocząć sprzedaż w ciągu kilku minut. Oczywiście będziesz chciał wzmocnić przekaz swojej marki, komunikację i markę na swojej stronie internetowej i kanałach mediów społecznościowych. Oznacza to, że nie chcesz wyrzucać bałaganu z niechlujnymi listami produktów. Traktuj Google Marketplace tak samo jak swój sklep internetowy i weź pod uwagę zdjęcia, kopie i opisy produktów. 

Trend 4: SERPS sprzyja znaczeniom schematu i fragmentom rozszerzonym

Marketing cyfrowy jest niezaprzeczalnie zależny od SEO (Search Engine Optimization). W 2020 roku będziesz musiał zrobić coś więcej niż tylko wybrać docelowe słowa kluczowe i użyć tekstu zastępczego obrazu, aby zwiększyć ruch w sieci. Tak, nadal musisz korzystać z najlepszych praktyk SEO, ale teraz musisz pójść o krok dalej i tworzyć fragmenty rozszerzone za pomocą znaczników schematu.

Fragment rozszerzony zawiera mikrodane, zwane znacznikami schematu, które jasno informują wyszukiwarki, o czym jest każda strona internetowa. Na przykład, gdy wpiszesz „ekspres do kawy” w pasku wyszukiwania Google, które z tych wyników Twoim zdaniem są bardziej skłonne do kliknięcia:

  • Jasny opis produktu, cena, ocena klientów i recenzje
  • Niejasny opis w metatagu pobrany losowo ze strony, bez oceny, bez ceny, bez informacji

Jeśli odgadłeś pierwszą opcję, masz rację. W 2020 roku wszystkie główne wyszukiwarki, w tym Google i Yahoo !, rozpoznają znaczniki schematu i fragmenty rozszerzone podczas pobierania SERP (strony wyników wyszukiwarek).

Obrazy schematu na stronach wyników wyszukiwarek (SERP)

Co możesz zrobić? Masz dwie możliwości: użyj Schema.org tworzyć fragmentów sformatowanychlub skorzystaj z to bezpłatne narzędzie od Google. Teraz każda ze stron produktów jest pełna istotnych informacji, co zwiększa widoczność Twojej firmy.

Trend 5: AI ułatwi hiper-personalizację

Brzmi jak oksymoron? W pewnym sensie tak jest, ale to nie umniejsza jego znaczenia. Kiedy omawiamy personalizację w przestrzeni marketingowej, badamy sposoby zapewnienia bardziej spersonalizowanej obsługi klienta. 

Powiem jasno: sztuczna inteligencja nie dehumanizuje marki, jeśli jest prawidłowo używana. Zamiast tego pomoże w stworzeniu bardziej spersonalizowanej i pozytywnej obsługi klienta. W końcu konsumenci są zmęczeni bezosobowymi mediami. Biorąc pod uwagę fakt, że wszechobecne media je zalewają 5,000 reklam dziennie, łatwo zrozumieć, dlaczego są zmęczeni. Zamiast zwiększać hałas, możesz pomysłowo wykorzystać sztuczną inteligencję, aby zapewnić bardziej spersonalizowane wrażenia.

Dzięki zmianom technologicznym i napływowi oprogramowania AI marketerzy mogą uzyskać dostęp do swoich klientów na bardziej intymnym poziomie. Jednym z najlepszych sposobów wykorzystania sztucznej inteligencji do personalizacji jest zbieranie danych o tym, jakie treści lubią. 

Dokładnie przeanalizuj statystyki swojej witryny i statystyki mediów społecznościowych. Jakie wzorce się pojawiają? Masz ustalone persony klientów, aby tworzyć markę i obrazy, które do nich przemawiają. Jednak to po prostu nie wystarczy, jeśli chcesz mieć prawdziwy kontakt między marką a klientem. 

Dlatego największe marki używają sztucznej inteligencji, ponieważ dzięki niej…

  • Netflix może przewidzieć, co każdy użytkownik chce obejrzeć na podstawie jego historii. 
  • Under Armour dostosowuje program zdrowotny oparty na nawykach żywieniowych, sennych i zdrowotnych użytkowników.
  • Chatboty mogą pytać odwiedzających stronę Twojej marki na Facebooku, czy potrzebują pomocy w znalezieniu określonego produktu lub usługi. 

Podsumowując: aby nawiązać kontakt z klientami w 2020 roku, będziesz potrzebować niewielkiej pomocy ze strony sztucznej inteligencji.  

Trend 6: Wyszukiwanie głosowe nie zastąpi treści wizualnych

Rozwój wyszukiwania głosowego spowodował, że marketerzy masowo konwertują czytelną treść na format głosowy dla wyszukiwarek. Wyszukiwanie głosowe to trend na radarze wszystkich i słusznie:

Połowa wyszukiwań będzie przeprowadzana za pomocą wyszukiwania głosowego w 2020 r. 

ComScore

Prawdopodobnie dobrym pomysłem jest skupienie uwagi na wyszukiwaniu głosowym, ale robiąc to, nie popełniaj błędu, myśląc, że treści wizualne to chleb powszedni. W rzeczywistości jest zupełnie odwrotnie. Potrzebujesz dowodu? Nazywa się Instagram i tak jest 1 miliard miesięcznie aktywnych użytkowników od stycznia 2020 r.  

Ludzie bezsprzecznie kochają treści wizualne. Dlaczego nie mieliby tego robić? Dzięki wizualizacjom mogą: 

  • Zdobądź umiejętności lub informacje związane z ich zainteresowaniami
  • Wypróbuj nowe przepisy lub twórz dzieła sztuki i rękodzieło
  • Oglądaj zabawne i pouczające filmy
  • Znajdź nowe marki i produkty

Chociaż znaczenie marketingu wizualnego niekoniecznie zmieniło się w 2020 r., Pojawienie się innowacyjnych koncepcji może skłonić marketerów do odejścia od tworzenia treści wizualnych. Będzie to nieuchronnie szkoda. Dlatego absolutnie konieczne jest uwzględnienie wyjątkowych treści wizualnych we wszystkich strategiach dotarcia do odbiorców. 

Aby Ci pomóc, PosterMyWall jest w pełni wyposażony w obrazy bibliotekiszablony wideoi tysiące profesjonalnie zaprojektowane szablony. Dzięki temu bezpłatnemu oprogramowaniu do projektowania możesz dostosowywać szablony, zmieniając teksty, kolory i obrazy, aby pasowały do ​​Twojej marki. Możesz też tworzyć od podstaw posty w mediach społecznościowych, zdjęcia na blogu, spersonalizowane obrazy produktów i zasoby promocyjne za pomocą łatwego w obsłudze oprogramowania do edycji.

Nie zapomnij zmienić przeznaczenia tych wizualizacji, aby wzmocnić swój marketing wielokanałowy. Na przykład możesz utworzyć nagłówek posta na blogu i zmienić jego rozmiar na pin na Pinterest lub post na Instagramie i voila, masz oszałamiającą zawartość wizualną dla wielu kanałów! 

Spraw, by zmiany technologiczne przyniosły korzyści

W 2020 roku będziesz musiał zarzucić szeroką sieć, aby przyciągać klientów, budować świadomość marki i rozwijać swoją firmę. Aby to zrobić, należy zachować elastyczność i wyprzedzać trendy. Kluczem do content marketingu jest elastyczność, ponieważ marketerzy odporni na zmiany ryzykują, że rynek bez nich ewoluuje. Im bardziej jesteś otwarty i gotowy do działania na zmiany technologiczne, tym lepiej możesz je wykorzystać na swoją korzyść. A kiedy to zrobisz? Cóż, nic Cię nie powstrzyma!

Co o tym myślisz?

Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, jak przetwarzane są dane komentarza.