Marketing mobilny i tabletowy

Twój umysł należy do nas

Od kilku tygodni zbieram i odkładam książki – jedną z nich był The Big Switch, autorstwa Mikołaj Carr. Dzisiaj skończyłem czytać książkę.

Nicholas Carr wykonał fantastyczną robotę, budując paralele między ewolucją sieci elektroenergetycznej w tym kraju a narodzinami przetwarzania w chmurze. W podobnym tonie Wired ma świetny artykuł, zatytułowany Planet Amazon, w swojej publikacji z maja 2008 roku, który opowiada historię chmury Amazona. Koniecznie sprawdź to. Wired odnosiło się do oferty Amazon jako Hardware as a Service (HaaS). Jest również znany jako infrastruktura jako usługa (IaaS).

Chociaż pochwalam wgląd Nicholasa w chmurę obliczeniową i przyszłość tego, „jak” będziemy się rozwijać w najbliższej przyszłości, byłem zaskoczony, gdy zaczął dyskutować o nieuniknionym kontrola komputery miałyby nad nami, gdybyśmy kontynuowali ich integrację - nawet biologiczną. Książka stanowi wyjątek od pracy, którą marketerzy obecnie wykonują, wykorzystując dane - i niemal przerażająco przygląda się temu, gdzie może to nastąpić w przyszłości.

Za każdym razem, gdy czytamy stronę tekstu, klikamy link lub oglądamy wideo, za każdym razem, gdy wkładamy coś do koszyka lub przeprowadzamy wyszukiwanie, za każdym razem, gdy wysyłamy e-mail lub czatujemy w oknie komunikatora, wypełniamy w „formularzu do protokołu”. … często jesteśmy nieświadomi nici, którymi kręcimy oraz jak i przez kogo nimi manipulujemy. I nawet gdybyśmy byli świadomi bycia monitorowanym lub kontrolowanym, moglibyśmy nie dbać o to. W końcu czerpiemy również korzyści z personalizacji, którą umożliwia Internet – czyni nas doskonalszymi konsumentami i pracownikami. Akceptujemy większą kontrolę w zamian za większą wygodę. Pajęcza sieć jest szyta na miarę i nie jesteśmy w niej nieszczęśliwi.

Manipulacja i kontrola to bardzo mocne słowa, z którymi nie mogę się zgodzić. Jeśli mogę wykorzystać dane klientów, aby spróbować przewidzieć, czego mogą chcieć, nie kontroluję ich ani nie manipuluję nimi, aby dokonać zakupu. Raczej w zamian za dostarczenie danych staram się po prostu dostarczyć im to, czego mogą szukać. To jest efektywne dla wszystkich zaangażowanych stron.

Kontrola wskazywałaby, że interfejs jakoś przezwyciężył moją wolną wolę, co jest absurdalnym stwierdzeniem. Wszyscy jesteśmy bezmyślnymi zombie w Internecie, które nie mają możliwości obrony przed dobrze umieszczoną reklamą tekstową? Naprawdę? Dlatego najlepsze reklamy wciąż uzyskują tylko jednocyfrowe współczynniki klikalności.

Jeśli chodzi o przyszłość integracji człowieka i maszyny, jestem nawet optymistycznie nastawiony do tych możliwości. Wyobraź sobie, że masz dostęp do wyszukiwarki bez konieczności używania klawiatury i połączenia z Internetem. Diabetycy byliby w stanie zarówno monitorować poziom cukru we krwi, jak i identyfikować najlepsze pokarmy do jedzenia w celu zapewnienia pożywienia. Na diecie? Być może mógłbyś monitorować dzienne spożycie kalorii lub liczyć punkty Weight Watcher podczas jedzenia.

kostka borgaFaktem jest, że mamy bardzo małą kontrolę nad sobą, nie wspominając o zmartwieniach AI. Mamy świat z orzechami zdrowia, które głodzą ich ciała, orzechami do ćwiczeń, które zużywają ich stawy, uzależnionymi, którzy kłamią, oszukują i kradną, aby je naprawić… itd. Sami jesteśmy niedoskonałymi maszynami, zawsze starającymi się poprawić, ale często im się nie udaje.

Możliwość pominięcia korzystania z klawiatury i monitora oraz „podłączenia się” do Internetu wcale mnie nie przeraża. Potrafię to rozpoznać kontrola to termin, który jest używany luźno, a w przypadku ludzi nigdy nie jest rzeczywistością. Nigdy nie byliśmy w stanie się kontrolować – a maszyny stworzone przez człowieka nigdy nie będą w stanie pokonać doskonałej maszyny, którą stworzył sam Bóg.

The Big Switch to świetna lektura i zachęcam każdego do jej podjęcia. Sądzę, że pytania, jakie stawia przed sztuczną inteligencją w przyszłości, są dobre, ale Nicholas patrzy na tę szansę w alarmujący sposób, a nie optymistycznie na to, co to zrobi dla interakcji międzyludzkich, produktywności i jakości życia.

Douglas Karr

Douglas Karr jest dyrektorem ds. marketingu OtwórzWglądy i założycielem Martech Zone. Douglas pomógł dziesiątkom odnoszących sukcesy start-upów MarTech, pomagał w due diligence ponad 5 miliardów dolarów w przejęciach i inwestycjach Martech i nadal pomaga firmom we wdrażaniu i automatyzacji ich strategii sprzedaży i marketingu. Douglas to uznany na całym świecie ekspert ds. transformacji cyfrowej oraz MarTech i mówca. Douglas jest także autorem przewodnika dla manekinów i książki o przywództwie biznesowym.

Powiązane artykuły

Powrót do góry przycisk
Zamknij

Wykryto Adblock

Martech Zone jest w stanie udostępnić Ci te treści bez żadnych kosztów, ponieważ zarabiamy na naszej witrynie poprzez przychody z reklam, linki partnerskie i sponsoring. Będziemy wdzięczni za usunięcie blokady reklam podczas przeglądania naszej witryny.