Infografiki marketingoweMedia społecznościowe i marketing influencerów

Najważniejsze informacje w raporcie o indeksie klientów społecznościowych

Korzystając z oprogramowania do monitorowania mediów społecznościowych, każdego dnia identyfikujemy skargi, nieścisłości, prośby o usługi lub pochwały kierowane do firm, które nie mają żadnej odpowiedzi ze strony firmy będącej celem. Podczas gdy konsumenci dominują obecnie w mediach społecznościowych, firmy coraz gorzej reagują. Według Sprout Social - 4 z 5 próśb pozostaje bez odpowiedzi! Auć.

Oto najważniejsze informacje z Sprout Raport zaangażowania w indeksie społecznym, zapewniając wgląd w dzisiejszych klientów społecznościowych, szybki wzrost zaangażowania konsumentów przychodzących i odpowiedzi marek.

Sprout Social Index analizuje rozwój kanału, responsywność marki i zachowania konsumentów w ponad 160 milionach wiadomości przychodzących z 20,000 XNUMX profili marek i stron fanowskich. Tempo, w jakim konsumenci korzystają z mediów społecznościowych, aby prosić o pomoc, podejmować decyzje zakupowe, składać skargi i prowadzić ciągły dialog, jest niezwykłe.

infografika-społeczna-klienta-kiełkująca-społeczna

Douglas Karr

Douglas Karr jest dyrektorem ds. marketingu OtwórzWglądy i założycielem Martech Zone. Douglas pomógł dziesiątkom odnoszących sukcesy start-upów MarTech, pomagał w due diligence ponad 5 miliardów dolarów w przejęciach i inwestycjach Martech i nadal pomaga firmom we wdrażaniu i automatyzacji ich strategii sprzedaży i marketingu. Douglas to uznany na całym świecie ekspert ds. transformacji cyfrowej oraz MarTech i mówca. Douglas jest także autorem przewodnika dla manekinów i książki o przywództwie biznesowym.

Powiązane artykuły

Powrót do góry przycisk
Zamknij

Wykryto Adblock

Martech Zone jest w stanie udostępnić Ci te treści bez żadnych kosztów, ponieważ zarabiamy na naszej witrynie poprzez przychody z reklam, linki partnerskie i sponsoring. Będziemy wdzięczni za usunięcie blokady reklam podczas przeglądania naszej witryny.