39% firm nie śledzą ich kampanii społecznych, a to prowadzi do straconych szans. Pokażę Ci, jak skutecznie śledzić hashtagi podczas wydarzeń oraz metody, których możesz użyć do zbudowania szeroko zakrojonej kampanii. Skupię się na dwóch rzeczach:
- Ważny metryka powinieneś być przygotowany do mierzenia, kiedy prowadzisz kampanię hashtagową
- Prosty sztuczki możesz użyć do wygenerowania szerszego zasięgu
Ważne dane dotyczące kampanii społecznościowych
Większość kampanii społecznościowych ma na celu budowanie świadomości, a nie generowanie natychmiastowych konwersji. Mając to na uwadze, musisz jasno określić cel swojej kampanii i wskaźniki, które musisz śledzić, aby ocenić sukces.
Korzystanie z Dziurka od klucza konta trackerów, będziesz w stanie śledź linię bazową tych wskaźników przed i po uruchomieniu kampanii hashtag.
Wzrost obserwujących i średni wskaźnik zaangażowania pomogą Ci zmierzyć trwały wpływ kampanii hashtagowej na obecnych i nowo pozyskanych członków społeczności.
Dlaczego wzrost liczby obserwujących jest kluczowym wskaźnikiem kampanii społecznej?
Wzrost liczby zwolenników jest wyznacznikiem zasięgu kampanii, którą zdecydujesz się przeprowadzić. Pokazuje, że Twoja kampania była w stanie dotrzeć do użytkowników, którzy nie byli jeszcze połączeni z Twoją marką.
Aby właściwie zmierzyć wpływ kampanii, zarejestruj średnie tempo wzrostu w tygodniach poprzedzających wydarzenie. Następnie zapisz średni dzienny wzrost po zdarzeniu.
[box type = ”success” align = ”aligncenter” class = ”” width = ”80%”] Pomyślnie wypromowane wydarzenie powinno wykazywać rosnący trend wzrostu liczby obserwujących w tych okresach. [/ box]
Tymczasem współczynnik zaangażowania określa ilościowo skuteczność przekazu. Jeśli przesłanie, które Ty i Twoi fani przekazujecie, jest przekonujące, powinien wzrosnąć średni wskaźnik zaangażowania na posiadanym koncie.
Te dane wskazują również, że udało Ci się uzyskać ukierunkowane obserwowanie dzięki kampanii z hashtagami.
Jak śledzisz wzrost liczby obserwujących?
Możesz ręcznie śledzić dane, przechowując arkusz kalkulacyjny, który aktualizujesz co tydzień. Musiałbyś rejestrować zmiany obserwujących, plus tygodniowy współczynnik zaangażowania przed wydarzeniem. Od możesz śledzić tylko jedno konto dla każdego wbudowanego Twittera analityka tablica rozdzielcza, ta metoda może być czasochłonna.
Zostawi Cię również w ciemności, jeśli masz ambasadorów marki, którzy pomogą Ci promować kampanię - będziesz musiał przewijać każdy z ich kanałów na Twitterze, aby zebrać wskaźniki zaangażowania, gdy przekazują Twoją wiadomość.
[box type = ”info” align = ”aligncenter” class = ”” width = ”80%”] Możesz zautomatyzować ten proces, używając Analityka social media narzędzie takie jak Dziurka od klucza[/ box]
Dzięki Keyhole możesz śledzić wiele kont w jednym miejscu. Platforma śledzi wzrost liczby obserwujących przed i po kampanii, monitorując efektywność ambasadorów.
Ważne jest, aby śledzić dane konta przed kampanią i opublikować ją, aby dowiedzieć się, co zadziałało, a co nie, i znaleźć wiadomość, która będzie współgrać z nowo znalezionymi odbiorcami.
Jakie wskaźniki należy bezpośrednio śledzić, aby ocenić wpływ kampanii z hashtagami?
Mierzenie skuteczności kampanii hashtagowej byłoby niemożliwe bez narzędzi społecznościowych, takich jak Keyhole. Pochodzi z Twittera analityka Program pozwala na śledzenie samodzielnie utworzonych treści, ale nie daje dostępu do sposobu, w jaki promowane przez Ciebie hashtagi lub słowa kluczowe są rozpowszechniane na platformie.
Dane, które należy mieć na oku podczas kampanii:
- Dosięgnąć - liczba unikalnych osób, które mogą zobaczyć Twoje posty.
- Impressions - łączna liczba potencjalnych wyświetleń (w tym tych samych użytkowników, którzy wielokrotnie oglądali ten sam post)
- Ekspozycja - mierzy całkowitą liczbę wyświetleń wygenerowanych przez użytkownika, w tym wyświetlenia wygenerowane przez jego retweeterów
- Wskaźnik zaangażowania influencerów - mierzy zaangażowanie generowane w postach tworzonych przez osoby wchodzące w interakcję z Twoim hashtagiem lub słowem kluczowym. Jest to wskaźnik, który pozwala zoptymalizować kampanię i zwiększyć ekspozycję marki, docierając do wpływowych osób o wysokim współczynniku zaangażowania, będziesz w stanie dotrzeć do szerszej publiczności na rynku docelowym.
Oto podgląd analizy zasięgu i wyświetleń Keyhole:
[box type = ”warning” align = ”” class = ”aligncenter” width = ”80%”] Ponieważ Twitter nie dostarcza dokładnych danych konta narzędziom stron trzecich, obliczony zasięg i wyświetlenia są oparte na liczbie osi czasu, na których posty się pojawiły. Ta liczba to potencjalne wyświetlenia. Rzeczywiste wyświetlenia mogą wynosić od 3% do 13% potencjalnych wyświetleń, w zależności od takich czynników, jak czas publikacji, słowo kluczowe i aktywność obserwujących. [/ Box]
Proste sztuczki, aby zwiększyć zasięg kampanii
Przed rozpoczęciem kampanii użyj hashtagu i narzędzia do śledzenia słów kluczowych, aby śledzić ogólne tematy branżowe związane z wydarzeniem. Po kilku dniach powinieneś zacząć widzieć konta, które mają największe zaangażowanie w Twojej branży.
Zwróć się do tych osób i zaproś ich do udziału w kampanii, gdy się rozpocznie.
Użyj konta narzędzie do śledzenia swojego konta i konta konkurencji. Umożliwiłoby to znalezienie najskuteczniejszych treści i czasów publikacji. Zoptymalizuj swój przekaz wokół treści i fraz, które najlepiej sprawdzają się u odbiorców. Uwzględnij w swojej kampanii hashtagi, które w przeszłości osiągały dobre wyniki.
[typ pola = ”info” align = ”aligncenter” class = ”” width = ”80%”]Pro Tip: rekrutując influencerów, szukaj osób, które otrzymują co najmniej 10 zaangażowania na odpowiedni post. [/ box]
Ujawnienie: mamy umowę o rekomendację z Dziurka od klucza.
