Marketing treściNarzędzia marketingowe

Onehub: kompleksowe rozwiązanie dla agencji umożliwiające tworzenie bezpiecznych i zorganizowanych portali klientów

Agencje stoją przed wieloma wyzwaniami związanymi z zarządzaniem zasobami cyfrowymi i udostępnianiem ich klientom. Zapotrzebowanie na bezpieczną, wydajną i zorganizowaną platformę jest pilniejsze niż kiedykolwiek, szczególnie w branżach, w których poufność i integralność danych nie podlegają negocjacjom. Agencje muszą radzić sobie ze złożonością udostępniania plików, kontroli wersji i wspólnego edytowania, a wszystko to przy jednoczesnym zapewnieniu ochrony wrażliwych informacji. Środowisko to wymaga rozwiązania, które nie tylko usprawni proces zarządzania zasobami cyfrowymi, ale także usprawni współpracę, zachowa rygorystyczne standardy bezpieczeństwa i zapewni dostosowanie w celu odzwierciedlenia tożsamości marki agencji.

Onehub

Onehub Portale klientów oferują wydajną i bezpieczną platformę usprawniającą sposób, w jaki agencje zarządzają zasobami cyfrowymi i udostępniają je swoim klientom. Zapewniając intuicyjny, konfigurowalny i kompleksowy zestaw narzędzi, Onehub umożliwia bezproblemową współpracę, efektywną organizację i najwyższe bezpieczeństwo, zapewniając, że wrażliwe informacje są traktowane z najwyższą ostrożnością. Dzięki temu jest to idealne rozwiązanie dla agencji, które chcą podnieść poziom obsługi klienta i zabezpieczyć swój cyfrowy przepływ pracy przed wyzwaniami współczesnego otoczenia biznesowego.

Ten kompleksowy zestaw funkcji umożliwia agencjom lepszą obsługę klientów poprzez stawienie czoła kluczowym wyzwaniom związanym z zarządzaniem zasobami cyfrowymi:

Współpraca i produktywność

Zwiększ efektywność zespołu i usprawnij przepływ pracy dzięki zintegrowanym narzędziom do współpracy.

  • Komentarze i zadania przepływu pracy: Ułatw współpracę zespołową dzięki komentarzom dotyczącym konkretnego dokumentu i przypisywalnym zadaniom przepływu pracy w celu usprawnienia zarządzania projektami.
  • Integracja DocuSign: Bezpośrednia integracja z DocuSign dla wydajnych procesów podpisywania dokumentów, zapewniając automatyczne zapisywanie podpisanych dokumentów w Twoim obszarze roboczym.
  • Przeciągnij i upuść przesyłanie: Uprość przesyłanie plików dzięki intuicyjnemu interfejsowi „przeciągnij i upuść”, obsługującemu pliki i foldery w celu szybkiego zarządzania treścią.
  • Organizacja oparta na folderach: Organizuj zasoby cyfrowe w znajomą strukturę opartą na folderach, umożliwiając łatwą nawigację i zarządzanie bez konieczności stosowania tagów i etykiet.
  • Integracja online z Microsoft Office: Bezproblemowo twórz, edytuj i współpracuj Microsoft Office dokumenty bezpośrednio w przestrzeni roboczej, zwiększając produktywność.
  • Przeglądarka internetowa: Podgląd dokumentów w wysokiej jakości bezpośrednio w przeglądarce, obsługującej szeroką gamę typów plików w celu zapewnienia wygodnego dostępu bez zewnętrznych aplikacji.

Personalizacja i branding

Dostosuj platformę do marki Twojej agencji, aby zapewnić klientom spersonalizowaną obsługę.

  • Domeny niestandardowe: użyj domeny niestandardowej, aby uzyskać dostęp do swoich obszarów roboczych, wzmocnić tożsamość marki i zapewnić bezproblemową obsługę użytkownika.
  • Opcje dostosowywania: Zastosuj logo i schemat kolorów swojej agencji na całej platformie, aby uzyskać spójny i markowy portal klienta.
  • Motywy obszaru roboczego: wybierz motywy domyślne, w tym tryb, logo i kolory, aby uzyskać spójny wygląd i styl we wszystkich nowych obszarach roboczych.

Zarządzanie danymi i bezpieczeństwo

Zapewnij najwyższy poziom bezpieczeństwa i integralności danych dzięki kompleksowym narzędziom do zarządzania.

  • Szlaki audytu: Utrzymuj szczegółowe dzienniki wszystkich interakcji na platformie, zapewniając przejrzystość i odpowiedzialność za przeglądane i modyfikowane treści.
  • Funkcje pokoju danych: Korzystaj ze specjalistycznych narzędzi, takich jak tryb ukryty, automatyczne usuwanie plików i znaki wodne dokumentów, aby zapewnić lepszą ochronę danych w poufnych transakcjach.
  • Bezpieczny dostęp do FTP: Ułatw przesyłanie dużych plików dzięki bezpiecznym FTP dostępu, zapewniając ochronę danych TLS/SSL połączeń.
  • Two-Factor Authentication: Zwiększ bezpieczeństwo konta dzięki dodatkowej warstwie weryfikacji, zabezpieczającej przed nieautoryzowanym dostępem.
  • Kontrola wersji: Automatycznie zarządzaj wersjami dokumentów, zapewniając użytkownikom dostęp do najnowszych wersji, zachowując jednocześnie historię zmian.

Udostępnianie i dostępność

Usprawnij dystrybucję zasobów cyfrowych dzięki bezpiecznym i elastycznym opcjom udostępniania.

  • Zaproś użytkowników: Kontroluj dostęp, zapraszając użytkowników do określonych obszarów roboczych, folderów lub plików, dostosowując widoczność i prawa interakcji.
  • Uprawnienia oparte na rolach: Przypisz użytkownikom dokładne role, definiując ich poziom dostępu ze szczegółowymi uprawnieniami do przeglądania, pobierania i edytowania treści.
  • Bezpieczne linki: Udostępniaj bezpośredni dostęp do folderów lub plików za pośrednictwem bezpiecznych łączy, z opcjami ochrony hasłem i datami wygaśnięcia w celu zwiększenia bezpieczeństwa.

Specjalistyczne funkcje Portalu Klienta

Oferuj unikalne funkcjonalności dostosowane do zaangażowania klientów i zarządzania projektami.

  • Ulepszenia Portalu Klienta: osadzaj formularze logowania, twórz pulpity nawigacyjne do przeglądu aktywności i korzystaj z trybu hibernacji, aby ograniczyć dostęp z zewnątrz, jednocześnie tymczasowo zachowując gotowość treści.

W branżach podlegających ścisłym regulacjom, w których bezpieczeństwo ma ogromne znaczenie, takich jak finanse, opieka zdrowotna i usługi prawne, rygorystyczne środki bezpieczeństwa platformy — takie jak uprawnienia oparte na rolach, ścieżki audytu i uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) —zapewnienie ochrony wrażliwych informacji przed nieuprawnionym dostępem i naruszeniami. Możliwość dostosowywania portali klientów nie tylko wzmacnia tożsamość marki agencji, ale także zapewnia klientom spersonalizowane, bezpieczne i łatwe w obsłudze środowisko.

Co więcej, integracja narzędzi współpracy i możliwości zarządzania przepływem pracy ułatwia płynną współpracę pomiędzy członkami zespołu, klientami i interesariuszami. Agencje mogą usprawnić proces przeglądu i zatwierdzania, skrócić terminy realizacji projektów i zwiększyć produktywność. Elastyczność platformy w zakresie udostępniania i zarządzania plikami oraz jej zaawansowane funkcje bezpieczeństwa sprawiają, że jest to idealny wybór dla agencji zaangażowanych w świadczenie wyjątkowych usług swoim klientom, nawet w najbardziej wymagających i wrażliwych na bezpieczeństwo branżach.

Wykorzystując platformę, która bezpośrednio stawia czoła tym wyzwaniom, agencje mogą zwiększyć swoją efektywność operacyjną i budować silniejsze, bardziej oparte na zaufaniu relacje ze swoimi klientami. To z kolei stawia ich jako niezawodnych i przyszłościowo myślących partnerów, zdolnych poradzić sobie ze złożonością dzisiejszego cyfrowego świata.

Wypróbuj Onehub za darmo!

Douglas Karr

Douglas Karr jest dyrektorem ds. marketingu OtwórzWglądy i założycielem Martech Zone. Douglas pomógł dziesiątkom odnoszących sukcesy start-upów MarTech, pomagał w due diligence ponad 5 miliardów dolarów w przejęciach i inwestycjach Martech i nadal pomaga firmom we wdrażaniu i automatyzacji ich strategii sprzedaży i marketingu. Douglas to uznany na całym świecie ekspert ds. transformacji cyfrowej oraz MarTech i mówca. Douglas jest także autorem przewodnika dla manekinów i książki o przywództwie biznesowym.

Powiązane artykuły

Powrót do góry przycisk
Zamknij

Wykryto Adblock

Martech Zone jest w stanie udostępnić Ci te treści bez żadnych kosztów, ponieważ zarabiamy na naszej witrynie poprzez przychody z reklam, linki partnerskie i sponsoring. Będziemy wdzięczni za usunięcie blokady reklam podczas przeglądania naszej witryny.