5 kluczowych kategorii metrycznych witryny, które należy analizować

5 kluczowych kategorii metrycznych witryny

Pojawienie się dużych zbiorów danych wywołało wiele różnych rozmów dotyczących analityka, śledzenie i mierzony marketing. Jako marketerzy zdecydowanie wiemy, jak ważne jest śledzenie naszych wysiłków, ale możemy być przytłoczeni tym, co powinniśmy śledzić, a czego nie; na co ostatecznie powinniśmy spędzać czas?

Chociaż istnieje dosłownie setki wskaźników, którym moglibyśmy się przyjrzeć, zamiast tego zachęcam do skupienia się na pięciu kluczowych kategoriach wskaźników witryny i zidentyfikowania wskaźników w tych kategoriach, które są ważne dla Twojej firmy:

  1. KTO odwiedził Twoją witrynę.
  2. DLACZEGO trafili do Twojej witryny.
  3. JAK cię znaleźli.
  4. NA CO patrzyli.
  5. GDZIE wyszli.

Chociaż te pięć kategorii upraszcza to, co próbujemy zmierzyć, gdy ktoś odwiedza naszą witrynę, w rzeczywistości jest o wiele bardziej skomplikowane, gdy próbujemy określić, które dane są ważne, a które nie. Nie mówię, że nie należy zwracać uwagi na różne wskaźniki, ale tak jak wszystko inne w marketingu, musimy nadawać priorytety naszym codziennym zadaniom, a co za tym idzie, naszym raportom, abyśmy mogli przetrawić informacje, które nam pomogą tworzyć strategie konwersji.

Wskaźniki w każdej kategorii

Chociaż kategorie są dość oczywiste, wskaźniki, które należy śledzić w ramach każdej kategorii, nie zawsze są oczywiste. Przyjrzyjmy się różnym typom danych w każdej kategorii:

  • Kim: Chociaż każdy chciałby poznać dokładną tożsamość tego, kto odwiedził jego witrynę, nie zawsze możemy uzyskać takie informacje. Istnieją jednak narzędzia, takie jak wyszukiwanie adresów IP, które mogą pomóc nam zawęzić zakres. Największą zaletą wyszukiwania adresów IP jest to, że może nam powiedzieć, która firma odwiedzała Twoją witrynę. Jeśli możesz śledzić, jakie adresy IP odwiedzają Twoją witrynę, jesteś o krok bliżej do zidentyfikowania kto. Wspólny analityka narzędzia zwykle nie dostarczają tych informacji.
  • Czemu: Dlaczego ktoś odwiedza witrynę, jest subiektywny, ale istnieją wskaźniki ilościowe, których możemy użyć, aby określić, dlaczego tak jest. Niektóre z nich obejmują: odwiedzone strony, ilość czasu spędzonego na tych stronach, ścieżki konwersji (postęp, które strony odwiedzili w witrynie) i źródło odesłań lub typ ruchu. Patrząc na te dane, możesz przyjąć logiczne założenia dotyczące tego, dlaczego użytkownik odwiedził Twoją witrynę.
  • W jaki sposób: Sposób znalezienia Cię przez osobę odwiedzającą witrynę może wskazywać na Twój SEM lub działania społeczne. Spojrzenie na sposób powie Ci, gdzie działają Twoje wysiłki, a gdzie ich nie ma, ale także powie Ci, w jakich przypadkach przesyłanie wiadomości jest skuteczne. Jeśli ktoś znalazł Cię w wyszukiwarce Google i kliknął na Twój link, wiesz, że coś w Twoim języku zmusiło go do tego. Główne dane to typ ruchu lub źródło odesłań.
  • Co: To, na co patrzyli użytkownicy, jest prawdopodobnie najprostszą z tych kategorii. Podstawowym wskaźnikiem jest tutaj, które strony były odwiedzane, i na podstawie tych informacji można naprawdę wiele określić.
  • gdzie: Wreszcie, gdy odwiedzający wyszedł, może powiedzieć, gdzie stracił zainteresowanie. Spójrz na strony wyjściowe i zobacz, czy są jakieś strony, które się pojawiają. Dostosuj treść na stronie i dopracuj, zwłaszcza jeśli jest to strona docelowa. Ogólnie można uzyskać informacje o tym, gdzie odwiedzający opuścił wspólne informacje analityka narzędzia takie jak Google Analytics w sekcji ścieżki konwersji.

Czy patrzysz na każdą z tych kategorii i dostosowujesz treść lub witrynę na podstawie wracających danych? Jeśli oceniasz wydajność swojej witryny internetowej, powinieneś być.

Co o tym myślisz?

Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, jak przetwarzane są dane komentarza.