Jakie środki muszą podjąć marketerzy, aby odnieść sukces w internecie

64040231 s

W XXI wieku pojawiło się tak wiele technologii, które pozwalają nam skutecznie wprowadzać firmy na rynek w bardziej zintegrowany i skuteczniejszy sposób niż w przeszłości. Od blogów, sklepów e-commerce, rynków internetowych po kanały mediów społecznościowych - internet stał się publiczną areną informacji, które klienci mogą wyszukiwać i konsumować. Po raz pierwszy Internet stworzył nowe możliwości dla firm, ponieważ narzędzia cyfrowe pomogły usprawnić i zautomatyzować działania marketingowe na wielu platformach.

Ale jako marketer w erze cyfrowej może być przytłaczające, od czego zacząć, jeśli chodzi o odkrywanie, gdzie są Twoi klienci i jak się z nimi połączyć.

Przyciągnięcie uwagi klientów jest trudniejsze niż kiedykolwiek wcześniej, ponieważ uwaga ta jest rozłożona na wiele kanałów, urządzeń i platform. Aby było to jeszcze trudniejsze, tradycyjne wiadomości rozgłoszeniowe nie są już skuteczne. Klienci chcą, aby trafne wiadomości docierały do ​​nich za pośrednictwem wybranego przez nich medium i były dostarczane jako rozmowa. Mike Dover, współautor WIKIBRANDS: Nowe oblicze Twojej firmy na rynku zorientowanym na klienta

Przy niekończących się opcjach dostępnych w Internecie trudno jest określić, jakie działania należy podjąć, aby zbudować skuteczną strategię zaangażowania klientów, która pomoże rozwinąć Twój biznes. Ale wszystko sprowadza się do ustalenia, jaki będzie twój sposób działania. Marketerzy muszą stworzyć strategię, która nie tylko przyciągnie klientów, ale także stworzy długotrwałe, wpływowe relacje oparte na przejrzystości i zaufaniu, które z kolei wygenerują handel i lojalność wobec marki.

Oto kilka wskazówek dla marketerów, jak stworzyć skuteczną strategię marketingową:

Zidentyfikuj nowe sposoby marketingu

Zamiast wydawać cały budżet na tradycyjny marketing, taki jak reklamy drukowane lub reklamy radiowe i telewizyjne, skoncentruj się również na kanałach marketingu cyfrowego, które pomogą Twojej firmie rozwinąć się w Internecie. Marketing zintegrowany łączy stare sposoby reklamy z dzisiejszą technologią poprzez kampanie e-mail marketingu, blogowanie i kanały mediów społecznościowych, takie jak Facebook czy Twitter. Dzisiejsi klienci przechodzą do internetu, aby łączyć się z markami. Te możliwości nie tylko pozwalają zwiększyć ogólny zasięg, ale także zwiększyć szanse na dotarcie do szerszej publiczności.

Utwórz odpowiednią strategię dotyczącą treści

Budowanie obecności cyfrowej polega na pozostawieniu cyfrowego śladu i byciu znalezionym przez potencjalnych klientów. Na dzisiejszym rynku 70% konsumentów wolą poznawać firmę za pomocą prawdziwych informacji niż reklam. Zacznij budować lepsze relacje dzięki przejrzystości i zaufaniu, generując odpowiednie treści multimedialne. Klienci nieustannie szukają informacji w Internecie i zamiast tworzyć treści w celu tworzenia treści, skupiają się na konkretnej branży i interesujących tematach. Nie tylko zwiększasz swoją zdolność do znalezienia się w Internecie dzięki odpowiednim treściom, ale także budujesz swoją reputację jako godnego zaufania autorytetu. Zwiększ wartość swoich treści, dodając inne formy mediów, takie jak zdjęcia, filmy, a nawet podcasty - zwiększy to Twoje szanse na znalezienie się w Internecie, dostarczając znaczących informacji obecnym i potencjalnym klientom.

Dołącz do rozmowy ze swoimi klientami

Komunikacja z klientami jest kluczowa. Niezależnie od tego, czy jest to prosta odpowiedź na Twitterze, udzielanie odpowiedzi na pytania za pośrednictwem obsługi klienta, czy też oferowanie im prywatnej umowy w zamian za ich lojalność, zaangażowanie ma kluczowe znaczenie przy budowaniu długoterminowych relacji z konsumentami. Klienci mają większą władzę i wpływy niż wcześniej, ponieważ Internet wzmocnił ich głos, aby zostać wysłuchanym za pośrednictwem postów społecznościowych, forów i recenzji. Słuchanie i nawiązywanie kontaktu z konsumentami pozwala marketerom zrozumieć, do jakich społeczności się podłączyć i jakich rozmów powinni uczestniczyć.

Przeanalizuj swoje działania marketingowe

Aby zrozumieć, jak dobrze działa Twoja strategia treści, musisz sprawdzić liczby. Poprzez szczegółowe analityka, możesz dowiedzieć się, które blogi odnoszą większe sukcesy, jaki jest Twój ogólny zasięg i w jakich obszarach należy się poprawić. Analityka jest niezbędna przy tworzeniu skutecznej strategii marketingu cyfrowego, ponieważ z biegiem czasu będziesz w stanie przewidzieć, jakie trendy będą się pojawiać, jakie media są bardziej otwarte na odbiorców i jakie kanały marketingowe najlepiej sprawdzają się w Twojej firmie.

Zawijanie go

Bez kompleksowej strategii cyfrowego zaangażowania klientów marketerzy będą nadal napotykać luki, jeśli chodzi o budowanie marki. Zamiast skupiać się na reklamach, które są narzucane klientom, dzisiejsi marketerzy muszą przejść do sfery cyfrowej i budować długoterminowe strategie skupione na zaangażowaniu, które przyciąga klientów.

Mówiąc najprościej, zaczyna się od zbudowania dynamicznej strategii marketingu treści, a także określenia, jakie narzędzia i kanały marketingowe są potrzebne do udostępniania i dystrybucji. Ta konwergencja tworzenia multimediów, mediów społecznościowych i analityka jest niezbędny do odniesienia sukcesu w Internecie, niezależnie od tego, czy jesteś dużym przedsiębiorstwem, małą firmą, czy nawet przedsiębiorcą. Zaangażowanie buduje rozmowę, która zaczyna się od przejrzystości poprzez marketing treści, umożliwiając wszystkim klientom znalezienie Cię online za pomocą zapytań wyszukiwania, które prowadzą z powrotem do Twojej witryny.

Dzisiejszy rynek wymaga, aby wszystkie marki były konkurencyjne cyfrowo, a marketerzy, którzy rozumieją znaczenie bycia opartym na treści, konsumentach i danych, są tymi, którzy będą napędzać ich markę do odniesienia sukcesu.

Komentarze 2

  1. 1

    Analiza moich działań marketingowych jest dla mnie najważniejszym krokiem, ponieważ nie chcę inwestować pieniędzy i energii w coś, co nie działa, zwłaszcza jeśli mam możliwość monitorowania tego, aby tego uniknąć.

    Co równie ważne, o czym wspominasz, to opracowanie odpowiedniej strategii treści. Z mojego punktu widzenia wymaga to zrozumienia Twojego rynku oraz tego, co działa i dlaczego. Teraz patrzenie na sygnały z mediów społecznościowych (Facebook, Twitter) to jedna ważna rzecz, ale zauważyłem, że wiele typowych branż B2B, jak również zdrowie, technologia, prawo itp. Nie nadaje się do mediów społecznościowych. To prawda. Ale marketing treści też się tam dzieje, po prostu nie widać tego, patrząc tylko na szum społecznościowy. Dlatego tworzę nowe oprogramowanie, aby analizować sygnały Buzz z mediów społecznościowych, a także sygnały Impact (takie jak rzeczywiste zaangażowanie użytkowników poprzez komentarze, wyświetlenia, kliknięcia, linki)

    Produkt nazywa się Impactana (http://www.impactana.com/ ) I mówi mi dokładnie, co muszę wiedzieć, aby zobaczyć, jaki rodzaj treści działał w przeszłości w jakiejkolwiek branży, nawet jeśli nie jest to godne uwagi ”(np. Treści o kotach wirusowych). Widzę też, czy mój content marketing odniósł sukces, czy nie. Pokazuje również, jak wygląda skuteczny content marketing, niezależnie od tego, czy jest to mój, czy mój konkurent, więc mogę wykorzystać to jako najlepszą praktykę do dalszego rozwoju. Może zechcesz sam zobaczyć wszystkie opcje i daj mi znać, jeśli uznasz to za przydatne. Byłoby miło cię usłyszeć.

    Dzięki Christoph

Co o tym myślisz?

Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, jak przetwarzane są dane komentarza.