Wieśniak! Co to do cholery jest 52451930?

Dzisiaj otrzymałem piękny e-mail od Yahoo! prosząc o opinię w sprawie, którą niedawno im przesłałem. Nie pamiętam, żebym składał z nimi sprawę… chociaż pracowałem z dobrym zespołem w Del.icio.us ostatnimi czasy.

Sam e-mail jest dobrze zaprojektowany, podobnie jak strona docelowa z ankietą do wypełnienia. Oto problem… mam absolutnie nie ma pojęcia za co jestem ankietowany!

Wieśniak! Ankieta dotycząca obsługi klienta

Nie chciałbym niczego bardziej niż podziękować Yahoo! za to, w czym mogli mi pomóc, ale nie ma żadnych informacji na temat rzeczywistego wniosku, tylko te tajemnicze informacje:

Numer sprawy: 52451930
Nieruchomość: Szukaj
Data kontaktu: 20070416

Zdaję sobie sprawę, że data kontaktu to 16 kwietnia, ale nie mam pojęcia, czy w tym dniu wysłałem prośbę o „Wyszukiwanie”. To doskonały przykład firmy, która miała najlepsze intencje i nie powiodła się. Mogli przynajmniej podać mi link do numeru sprawy, abym mógł go kliknąć i zobaczyć, co to takiego. Najlepiej byłoby, gdyby w e-mailu zamieścili opis sprawy.

No dalej, Yahoo! Możesz zrobić lepiej niż to! E-mail i strona docelowa są absolutnie genialne, ale jedna brakująca informacja powstrzymała mnie przed udzieleniem opinii. Nie mam pojęcia, na temat czego udzielam opinii!

Co o tym myślisz?

Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, jak przetwarzane są dane komentarza.