Twoja treść śmierdzi, ponieważ brakuje w niej tych elementów

śmierdzi

Raport branżowy za raportem nadal twierdzi, że hiper-trafność i personalizacja są absolutnymi kluczami do zwiększania współczynników konwersji. Dlaczego więc marketerzy treści nadal piszą ogólne bzdury, takie jak bzdury wszystkich innych? Wczoraj wieczorem zrobiłem prezentację w lokalnym Sparks wydarzenie i nazwałem to:

Twoja treść jest do niczego. Dokładnie tak, jak tego chciałeś.

Nie chodziło mi o to, aby urazić zdolność ludzi do pisania treści; była to krytyka ich zdolności pisać treści dla swoich odbiorców. Zwykle zawsze wracamy do pisania treści Wierzymy jest ważne, ale dotyczy tylko części naszej ogólnej publiczności.

Nasz problem polega na tym, że nasza publiczność jest zróżnicowana. Dwóch potencjalnych klientów o identycznych danych demograficznych będzie miało wiele różnych procesów rozwijania relacji z Twoją firmą. Nie bierzemy tego pod uwagę.

ulepszyć zawartość

5 elementów wzbogacających treść

  1. Zwiększ poznanie - dodając obrazy, dźwięk lub wideo, zwiększysz wpływ i poznanie pisanego artykułu.
  2. Udostępnij - optymalizacja treści w celu budowania wartości czytelników, jeśli się nią dzielą, to niesamowita strategia. Pomóż czytelnikom rozwijać ich sieć, pomóż czytelnikom promować ich tożsamość, pomóż czytelnikom zaangażować się w udostępnianie treści swojej społeczności lub poinformuj ich o sprawie, którą podzielą się, ponieważ im zależy.
  3. Decyzje wspierające - na niektórych czytelników wpływa zaufanie, fakty, efektywność, emocje ich kombinacji. Zrównoważona treść, która zawiera wszystkie te elementy, dotrze do większej liczby czytelników.
  4. Perswazja akcji - uwzględniać treści, które napędzają perswazja - łączenie, wzajemność, konsensus, rzadkość, spójność i autorytet.
  5. Personalizacja - ludzie nie włączają i nie wyłączają swojego życia, kiedy przyjeżdżają lub wychodzą z pracy. Na zakupy biznesowe mają wpływ przyjaciele, rodzina i nasz rozwój osobisty. Twoja praca wpływa na osobiste zakupy. Na przykład na zakup samochodu mogą mieć wpływ obawy dotyczące zużycia paliwa podczas długich dojazdów do pracy.

Przykładowo, wczoraj przeprowadziliśmy recenzję w firmie zajmującej się handlem elektronicznym. Mają niesamowitą retencję klientów i wysokie współczynniki konwersji, ale z biegiem czasu mieli trudności z pozyskiwaniem nowych klientów. Kiedy z nimi rozmawialiśmy, pierwszą rzeczą, jaką nam powiedzieli, było to, jak wyjątkowa jest ich firma. Były w 100% oparte na Ameryce. Większość składników ich produktów pochodziła z USA (niektórych składników nie można było tu kupić). Odbierali telefony przy każdym połączeniu. I budują swój magazyn w 100% zasilany energią słoneczną!

  • Zdaję sobie sprawę, że to skrajny scenariusz, ale wszystko, z czego byli dumni w swojej firmie, było trudne lub prawie niemożliwe do znalezienia na ich stronie internetowej! Co by było, gdybyśmy zmienili ich zawartość w następujący sposób:

    1. Dodaj obraz obiektu, aby wpłynąć na odwiedzającego, gdy tylko dotrze na miejsce.
    2. Udostępnij aktualności na osiągnięciu niezależności energetycznej. Odpowiedzialność społeczna i środowiskowa to sprawa, którą podziela wielu czytelników.
    3. Uwzględnij fakty branżowe, infografiki, białe księgi, referencje i studia przypadków, aby wesprzeć odwiedzających Decyzje.
    4. Klient ma już kilka wstępnych ofert darmowej wysyłki i rabatów. Być może dodanie jakiejś daty wygaśnięcia mogłoby przekonać osobę, składając ofertę deficytowy.
    5. Ci ludzie byli pasjonatami! Dlaczego nie dołączyć filmów, które wykorzystują historię firmy, niesamowitą obsługę klienta i niektóre z unikalnych profili pracowników? Złączony osobiście z publicznością będzie generować konwersje.

    Ponownie, to, co uważasz za krytyczne dla Twojego produktu lub usługi, niekoniecznie jest tym, co uważa Twój klient za krytyczne. Nasza agencja zazwyczaj koncentruje się na konwersjach. Czasami jednak klienci są bardziej zainteresowani jakością dostarczanych przez nas treści. Powinniśmy o tym pamiętać, pisząc treści promujące naszą firmę!

    Co o tym myślisz?

    Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, jak przetwarzane są dane komentarza.