Marketing treści

To małe rzeczy, które poprawiają komfort użytkowania!

Dziś był mój pierwszy dzień na nowym stanowisku dyrektora ds. Technologii w młodej firmie zajmującej się oprogramowaniem do marketingu i handlu elektronicznego w Indianapolis o nazwie Patron Ścieżka. Kiedy przeglądałem dziś nasze oprogramowanie i pomagałem w nowej integracji, zachęciła mnie wyrafinowanie aplikacji. Nasza aplikacja integruje zamówienia online z kilkoma POS systemy.

Nie mogę się doczekać współpracy z naszymi zespołami programistów, aby nasz interfejs użytkownika był w pełni konfigurowalny CSS i być może niektóre AJAX. Dobra wiadomość jest taka, że ​​są to w dużej mierze zmiany kosmetyczne, które nie będą wymagały patroszenia i przebudowywania aplikacji. W dużej mierze uważam, że aplikację można ulepszyć na dwa sposoby. Pierwszy to możliwość dostosowania interakcji z klientem, a drugi to zaimplementowanie kilku podstawowych „drobiazgów”.

Kiedy wczoraj wieczorem pracowałem w Paypal, znalazłem tylko „drobiazg”. Po najechaniu kursorem myszy na określone łącza w interfejsie Paypal, pojawia się ładna, pojawiająca się podpowiedź, która znika po wyjechaniu z niej kursorem myszy. Oto zrzut ekranu:

Najedź myszą na Paypal

Często, gdy zauważam te techniki, szukam informacji, aby dowiedzieć się więcej. W tym przypadku dowiedziałem się, że Paypal po prostu wykorzystuje rozszerzenie

Wieśniak! Biblioteka interfejsu użytkownika do tworzenia podpowiedzi. Co więcej, po prostu wyświetlają komunikat dotyczący faktycznego tytułu w tagu (a) nchor. Oznacza to, że strona została stworzona normalnie, ale po dodaniu klasy JavaScript zajął się resztą.

Takie małe akcenty w oprogramowaniu naprawdę sprawiają, że jest to lepsze doświadczenie użytkownika. Być może bardziej imponujące jest to, że programiści z Paypal nie zadali sobie trudu, aby „odkryć koło na nowo”, znaleźli dobrą bibliotekę i zaimplementowali ją.

Będę szukał tych i innych technik w nadchodzących miesiącach, aby poprawić komfort korzystania z naszych aplikacji.

Douglas Karr

Douglas Karr jest dyrektorem ds. marketingu OtwórzWglądy i założycielem Martech Zone. Douglas pomógł dziesiątkom odnoszących sukcesy start-upów MarTech, pomagał w due diligence ponad 5 miliardów dolarów w przejęciach i inwestycjach Martech i nadal pomaga firmom we wdrażaniu i automatyzacji ich strategii sprzedaży i marketingu. Douglas to uznany na całym świecie ekspert ds. transformacji cyfrowej oraz MarTech i mówca. Douglas jest także autorem przewodnika dla manekinów i książki o przywództwie biznesowym.

Powiązane artykuły

Powrót do góry przycisk
Zamknij

Wykryto Adblock

Martech Zone jest w stanie udostępnić Ci te treści bez żadnych kosztów, ponieważ zarabiamy na naszej witrynie poprzez przychody z reklam, linki partnerskie i sponsoring. Będziemy wdzięczni za usunięcie blokady reklam podczas przeglądania naszej witryny.