Zero Moment of Truth: 8 kroków do gotowości

ZMOTlogo

Pod koniec zeszłego roku wystąpiłem z kolegą, aby przeprowadzić prezentację w Google Zero Moment Prawdy. Chociaż w udokumentowanie strategii włożono mnóstwo wysiłku i materiałów, dla większości współczesnych marketerów materiał jest dość elementarny. Zasadniczo momentem decyzyjnym, kiedy decydujesz się na zakup, jest Zero Moment Prawdy - lub po prostu ZMOT.

Oto Prezentacja ZMOT Zrobiłem:

Oto bardziej szczegółowy film na ten temat na przykładzie branży motoryzacyjnej:

Chociaż ZMOT może nie być rewolucyjny, Google wymienia 8 wskazówek dotyczących gotowości, które moim zdaniem powinny zostać uwzględnione w każdej strategii marketingowej online:

  1. Zacznij od swojej dolnej linii - Jaki jest cel Twojej firmy?
  2. Przygotuj się do pomiaru - Musisz być w stanie zmierzyć wynik, aby wprowadzić ulepszenia.
  3. Zacznij od podstaw - W jaki sposób ludzie znajdują, angażują się i kupują od Ciebie online?
  4. Dotrzymuj obietnic ZMOT - Kiedy cię znajdą, czy przekazujesz im informacje, których szukali?
  5. Postępuj zgodnie z zasadą 10/90 - Zainwestuj 10% swoich przychodów w narzędzia i usługi, aby rozwinąć swój biznes.
  6. Wyprzedź grę - Nie skupiaj się tylko na tym, gdzie jest Twoja konkurencja, skup się na tym, gdzie będzie lub przyjrzyj się szerzej temu, jak Cię znajdują.
  7. Miej oko na mikro-konwersje - Nie chodzi tylko o zakup, oglądanie aktywności społecznościowej, subskrypcje, pobieranie, rejestracje itp., Które prowadzą do tego, że potencjalni klienci stają się klientami.
  8. Zacznij zawodzić szybciej - Odsuń się od większej strategii i poszukaj sposobów na przyspieszenie na mniejszą skalę - zachowaj elastyczność.

ZMOT

Pobierz pełne szczegóły w Arkusz gotowości ZMOT i sprawdzeniu Zero Moment Prawdy dodatkowe informacje.

Co o tym myślisz?

Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, jak przetwarzane są dane komentarza.